#озонжалоба

Обманщики

Что творится с Озоном? Пытаешься пополнить кошелёк Озона без подтверждения Деньги улетают в Озон сами по себе, а поддержка кормит завтраками мол помощь в пути.

0
24 комментария
Написать комментарий...
Ozon

Виктор, здравствуйте. Подскажите ваш id аккаунта, первые цифры до тире в любом номере заказа. Мы уточним у коллег из Ozon Bank, на каком этапе решение по вашей ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Здравствуйте 0120332424 спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Виктор, по вашему обращению SR02557101 идёт разбор ситуации и проверка. Тут только ждать, но в ближайшее время решение будет. Никакой дополнительной информации дать не сможем тут, так как она содержит банковскую тайну и персональные данные.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Здравствуйте как там решается моя проблема ?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Виктор, здравствуйте. Как и писали ранее, тут информацию никакую дать не сможем, так как она содержит внутреннюю информацию и персональные данные.
С вами свяжутся по итогу обращения SR02557101. Точных сроков нет.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Хорошо а примерно сколько же ждать ?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Виктор, связались с коллегами из банка, они сообщили, что уже предоставили вам ответ по обращению SR02557101 в чате.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Уже увидел. и никаких действий. Я вижу, администрации наплевать на людей. Спасибо, но больше я не буду пользоваться вашим корявым озоном. Везде обман сплошной. И обращаюсь в полицию, еще и в прокуратуру. А надо будет, и до президента дойду.

Ответить
Развернуть ветку
Marina Ladeyshchikova

Им вообще плевать на все. Я уже предлагала, что надо писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор. Будут отписки и все😡

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Здравствуйте давайте соберем людей и напишем жалобу

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Узнаем подробности и вернёмся сюда к вам с решением сегодня - завтра.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Хорошо спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Александр Длуцких

О господи. Удалите этот тупой гавнопост.
Чего вы ожидали от поддержки?
Что они не глядя начнут что-то делать?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

А что они ничего не должны делать ?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Длуцких

Чем вас не устроил ответ “Передала информацию в профильный отдел. Я с вами свяжусь в чате после рассмотрения обращения. Ожидайте, пожалуйста”.

Перевожу на ваш язык "мы пошли искать ваши бабки".

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Каждый день одно и тоже самое я слышал и 3 дня назад

Ответить
Развернуть ветку
Александр Длуцких

Аааа! Ну, значит денег нет. 🙂

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Вот об этом я и говорю вокруг одни мошенники

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Я просто сделаю по другому. Жду, может мне Озон ответит либо там, либо может тут. Ну а потом пишу заявление сразу в суд и все быстро решится. раз они не хотят по хорошему.

Ответить
Развернуть ветку
Marina Ladeyshchikova

Я слушаю ответы Озон уже 6 месяцев!!!!!! Так что 3 дня - это еще нормально😁

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Марина, добрый день. Понимаем, что это уже запредельный срок. Коллеги занимаются решением, чтобы как можно скорее поправить отображение и зачисление платежей.

Ответить
Развернуть ветку
Marina Ladeyshchikova

Вы просто кидаете людей и все. Мне плевать, хотите идите с долгом в 200 рублей в суд

Ответить
Развернуть ветку
Данил Иванов

Ы о эу я куда то нажал и деньги списали верните.... Интеллект качай, полезная штука

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бубнов
Автор

Причем тут интеллект? Я хотел пополнить баланс на Озоне. Код пришел, но не был подтверждён. Позже я обнаружил, что деньги перевелись и хрен знает куда.

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Раскрывать всегда