Бывший сотрудник SpaceX Джош Бем рассказывал, что секрет успеха компании не в том, что Илон Маск – деспот, заставляющий своих сотрудников работать сверхурочно (по его словам, эти слухи вообще далеки от правды). Секрет не только в грамотном подборе новых сотрудников, но и в постоянной работе с существующими. Это повышение их компетенций, поиск и устранение "узких мест", разработка системы мотивации.