ТОП-11 курсов для UX-аналитиков: с нуля до PRO

Согласно Ipsos Group, 75% пользователей отказываются от покупки в цифровых сервисах по причине «неприятного» пользовательского опыта в прошлом. Не самый удачный дизайн, поиск, отнимающий слишком много времени, неудобные кнопки – это не только раздражает клиентов, но и приводит к тому, что они закрывают сайт или приложение, выбирая конкурентов компании. Решить эту проблему бизнесу помогает UX-аналитик. Такой человек изучает поведение пользователей, их желания и запросы, а также помогает создать цифровую продукцию, взаимодействовать с которой будет легко, приятно и интересно.

В связи с этим популярность на курсы для UX-аналитиков растет с каждым годом. Все больше людей мечтает расширить имеющиеся знания или освоить новую высокооплачиваемую профессию. Чтобы вам было проще выбирать, мы изучили десятки предложений от лучших школ и отобрали те, которые заслуживают вашего внимания.

Каждый курс имеет свои особенности, преимущества и недостатки. Мы рассмотрим каждый более детально, чтобы вы потом смогли выбрать для себя оптимальный вариант с учетом поставленных целей. Помимо платных вариантов, есть бесплатные вебинары, лекции и уроки. Но лучше всего совмещать их, чтобы получить больше информации о данной профессии и приобрести максимум полезных навыков.

Лучший курс для начинающих аналитиков

Этот курс точно вам подойдет, если вы хотите получить полезный навык для повышения собственной ценности на трудовом рынке. После прохождения обучения, вы научитесь принимать эффективные решения с учетом информации, полученной после анализа. Кроме того, вы сможете предложить бизнесу решения, которые помогут развить и улучшать цифровую продукцию. Даже если у вас есть определенная подготовка, курс будет для вас полезен.

После прохождения этот курса вы узнаете, как анализировать уже готовый или будущий проект, изучать поведение пользователей, пользоваться инструментами UX-исследователя, проводить A/B-тесты и юзабилити-исследования.

Этот курс подойдет аналитикам-новичкам и исследователям (можно получить общее представление о профессии, а также полезные навыки для старта), веб-дизайнерам (можно перейти в UX и научиться создавать современные интерфейсы), а также Product-менеджерам (можно углубиться в анализ пользовательского опыта для более грамотной постановки задач по доработке интерфейса).

Лучший курс по CX-исследованиям

На этом курсе вы научитесь изучать поведение, цели и мотивацию пользователей при помощи качественных и количественных методик, текстовой аналитики и машинного обучения. Кроме того, у вас появится понимание того, как избежать дополнительных расходов при создании цифровой продукции и улучшить клиентский опыт.

После обучения вы научитесь применять качественные методы исследования, проводить количественные исследования, повышать юзабилити ресурсов и приложений, изучать уникальные торговые предложения, анализировать поведение пользователей, обрабатывать и анализировать статические сведения.

Данный курс подойдет готовым Product-менеджерам, директорам по маркетингу и владельцам бизнеса, дизайнерам веб-сайтов и CX- и UX-исследователям, выпускникам социологических факультетов.

Лучший курс для UX-дизайнеров.

Этот курс включает 10 практических занятий, по 2 раза в неделю. Обучение проходит с командой единомышленников (сокурсников). Есть возможность подобрать группу с удобным для вас расписанием. Каждое занятие - новый блок, посвященный определенной теме - от введения в UX-дизайн до анализа сайта.

Вы узнаете как разрабатывать удобные интерфейсы, научитесь проверять их удобство и функциональность вместе с командой специалистов, а значит, вы поймете, как их можно улучшать. Помимо этого, у вас будет возможность научиться разрабатывать прототипы сайтов.

Данный курс особенно будет интересен дизайнерам интерфейсов и приложений для смартфонов, UX-аналитикам и веб-дизайнерам.

Лучший курс для веб-аналитика

На этом курсе вас научат настраивать базовые аналитические системы и анализировать трафик. Кроме того, вы узнаете, как изучать поведение пользователей и предлагать решения на основе полученной информации. С нуля освоите очень популярную специальность и сможете начать карьеру в веб-аналитике сразу после завершения курса. Если вы дамно мечтали сменить сферу деятельность, то после прохождения это станет реальным.

Во время обучения вы научитесь: настраивать веб-аналитику для проектов из различных сфер, формировать и анализировать отчетность, визуализировать информацию в дашбордах, изучать поведение пользователей на сайтах, готовить тех. задания для разработчиков и многое другое.

Этот курс наиболее подойдет веб-аналитикам новичкам, онлайн-маркетологам, предпринимателям, Product-менеджерам.

Лучший универсальный курс

Это отличный курс для веб-дизайнеров так и для веб-аналитиков, которые хотят расширить и углубить знания для привлечения новых клиентов, приобретения более высокооплачиваемой работы и улучшения бизнес-показателей своей компании. Программа рассчитана на два месяца. В курс включено 6 уроков, в каждый из них входит от до 4 лекций. Преподаватели - ведущие UX/UI-специалисты, дизайнеры и контент-менеджеры интернет агентства TexTerra.

Начинается изучение материала с базовых основ и теории. На курсе вы узнаете о проектировании интерфейса, его дизайне и тексте. А в финальном блоке научитесь анализировать юзабилити. В ходе обучения, у каждого есть возможность учиться на своем проекте. По окончанию курса студенты получают сертификат.

Данный курс наиболее подойдет практикующим веб-дизайнерам, которые хотят получить первичные знания по ux-исследованиям и проводить их в рамках работы над проектами нашей команды.

Многим кажется, что бесплатные курсы – это бессмысленная трата времени. Но это не совсем так. Из них можно узнать базовую информацию на интересующую вас тему или расширить знания. Кроме того, бесплатные курсы – это своего рода введения в профессию, которое детально рассматривает все ее аспекты. В большинстве случаев, речь идет о коротких уроках или вебинарах, которые можно смотреть в записи в удобное для себя время.

Отличный бесплатный курс для новичков в веб-аналитике. Для начала вы познакомитесь с базовым функционированием веба и сайтов. Далее перейдете к аналитическим инструментам и узнаете как их использовать в работе. Ну и наконец вы научитесь создавать отчеты и дашборды, а также анализировать их и делать соответствующие выводы.

Это небольшой вводный урок по теме, на котором можно узнать, как проводить простой и эффективный анализ сайта. Идеальный вариант для новичков и тех, кто планирует в будущем пройти полноценный курс обучения аналитике. На уроке простым языком один из практикующих специалистов рассказывает о проверке сайтов.

Еще один короткий курс по аналитике, который создан реальным специалистом, прошедшим путь от веб-дизайнера на фрилансе до позиции Senior UX Designer в компании Prom.ua. Всего за пол часа можно узнать, как без сложных инструментов и программ проанализировать сайт. Для новичков – это лучший вариант познакомиться с профессией и ее спецификой.

Это короткий видео-урок, на котором рассматривается вопрос аналитики сайтов. После такого обучения вы узнаете: в каких процессах задействованы системы аналитики, в чем главная проблема существования уже готового проекта после его запуска, что такое системный подход и какие цели он должен решать, как правильно организовать системы сбора информации (подбор аналитической системы, стратегия отслеживания), как проходит процесс внедрения и поддержки работоспособности системы. Полезный небольшой курс для тех, кто только начинает заниматься аналитикой, а также для веб-дизайнеров, желающих расширить и углубить свои знания.

Небольшой, но полезный урок для тех, кто только заниматься веб-аналитикой или планирует освоить новую профессию в ближайшее время. На этом уроке вы узнаете, как оценивается активность пользователей и их удовлетворенность от пользования цифровыми продуктами в онлайн среде, как создается удачный лендинг для услуг кредитных учреждений, как создаются цифровые продукты и как UX исследования приводят к улучшению бизнес-показателей, как отечественному финтеху удалось стать одним из ведущих.

Очень полезный курс для тех, кто уже занимается веб-дизайном или аналитикой сайтов. Это двухчасовой видеоурок, из которого можно узнать о работе «без правок», генерации интересных идей без посторонней помощи, постепенном развитии в веб-дизайне и самоорганизации. Урок создан реальным специалистом, который делится своим опытом, рисует крутой дизайн, и разбирает типичные ошибки и портфолио участников вебинара.

UX-аналитика – это основа удачного и корректного решения любой поставленной дизайн-задачи. UX-аналитик собирает, систематизирует и анализирует информацию о том, как пользователи взаимодействуют с цифровой продукцией, чтобы с учетом полученных данных улучшать и развивать продукт. UX-аналитик помогает найти проблемы на самых первых этапах разработки и предоставляет гипотезы разных сценариев. Коммерческая осознанность – одна из ключевых целей эксперта, и на основании полученных данных компания, как правило, и принимает те или иные бизнес-решения.

Найти подходящие курсы для UX-аналитиков среди огромного множества вариантов бывает непросто. Поэтом рекомендуем ознакомиться с отзывами других пользователей, которые ранее прошли обучения в той или иной школе, и готовы поделиться своими впечатлениями. Они расскажут о подводных камнях, плюсах и минусах каждого курса. С учетом этого вы сможете принять взвешенное решение.

Если вы нашли неточности, ошибки или информацию, которая уже не актуальна, пожалуйста, напишите нам об этом в комментариях. Также сообщите, если хотите, чтобы мы добавили пройденными вами курс в наш рейтинг.