Как Авито теряет посылки

В последнее время все чаще слышим о том как авито теряет товары и ничего с этим делает. Они конечно мастерски раскидывают шаблонные отписки, что мы разберемся и нам нужно время, но по по факту это может длиться сколько угодно, а вы останетесь и без товара, и без денег. Собственно, это случилось и со мной… радует, что сумма продажи была невелика, но сам факт их халатного отношение бесит и заставил оставить о них отзыв.

Итак, по-порядку. 18 мая покупатель оформил у меня покупку с доставкой. 20 мая я отнесла довольная товар в Боксберри и стала ждать когда же товар доедет до покупателя. Срок доставки стоял до 25 мая. Но 25 мая чуда не случилось, и 26го.. ну и 30 мая тоже… на сайте Боксберри статус посылки «успешно выдан», на авито она по-прежнему в пути. С 27 мая пытаюсь добиться от службы поддержки Авито хоть какого-то вразумительного ответа, но получаю изо дня в день стандартную отписку «Нам требуется некоторое время, чтобы разобраться в вашем вопросе». Естественно никто ни в чем не разбирается и не собирается, они даже не пытаются изменить шаблон ответа, чтобЫ он хоть как-то отличался..Ребят, ну вы хотя бы шаблонов отписок больше придумали, чтобы хоть чуть-чуть создавалось впечатление, что вам не нас***ть на ваших клиентов… прям фу-фу!

Avito.ru у вас отвратительный сервис и нулевая клиентоориентированность!

#Авито #отзывыавито #авитотехподдержка #авитожалоба #жалобанаавито