Вымогатели vs. HyperGuard: Как мы помогли клиенту сохранить $1500 и обезопасить его сайт от DDoS-атак

Всем привет!! Меня зовут Паша, и я основатель компании NetWarm LTD создатель бренда HyperGuard, которая специализируется на защите от сетевых атак. Сегодня я хочу рассказать историю о том, как мы смогли помочь нашему клиенту сохранить 1500$, которые вымогатели требовали за восстановление его сайта.

Все дело в том, что если сайт подвергается DDoS-атаке, он может стать полностью недоступен. В один день все работает исправно, а на следующий — работа приходит в застой на неделю. В такой ситуации весь доход останавливается, а пользователи из-за простоя площадки уходят к конкурентам, где все стабильно и без перебоев.

В борьбе с такими атаками приходится бегать и искать способы защиты. Клиенты пробуют разные методы: одно, другое, третье — но ничто не помогает. Но эти проблемы можно избежать, если предвидеть заранее, а не исправлять критическую ситуацию в последний момент.

Чтобы эффективно предотвращать подобные угрозы, важно хорошо разбираться в задачах. Многие общие сервисы, вроде DDoS-GUARD и аналогичных, не специализируются на индивидуальных задачах. Они работают только в рамках определенных инструментов и могут внести некоторые корректировки, но не могут создать что-то уникальное из-за проблем с интеграцией.

Часто можно услышать фразу: «Сегодня мне не нужна защита, я обращусь к вам, когда атака уже начнется». Однако такие рассуждения неразумным и могут стать чрезвычайно дорогой ошибкой в будущем, как это произошло с одним из наших клиентов.

Недавно наша команда столкнулась с интересным случаем, который произошел с одним из наших клиентов. Он активно занимается операциями с криптовалютами. Внезапно они оказались втянутыми в неприятную ситуацию — стали жертвами вымогателей, стремящихся получить деньги через хитроумный шантаж.

Все началось с того, что наш клиент получил личное сообщение от некоего человека:

Именно в этот момент наши эксперты вступили в дело, чтобы помочь клиенту найти наилучшее решение из ситуации.

С одной стороны, можно было бы подумать, что здесь нет ничего преступного. Однако на практике ситуация оказалась совсем иной: до тех пор, пока клиент не заплатит, сайт будет недоступен, а это означает, что клиент теряет не только 1500$, но и главный источник дохода с площадки.

Более того, мошенник предоставил скриншоты и видеодоказательства того, как другие «клиенты» платят ему, утверждая: «Ну а что, другие же платят, а вы чем лучше?».

В списке оказались криптообменники и площадки P2P, которые регулярно вынуждены платить «дань» вымогателю.

Пострадавший нашел нашу компанию, переслал сообщения и мы решили провести собственное расследование.

В процессе анализа и общения с предполагаемым «подозреваемым» стало очевидно, что это типичный вымогатель, который атакует веб-сайты и требует оплату за якобы «решение проблемы». На самом деле, он просто прекращает атаку после получения денег.

Мы немедленно рекомендовали нашему клиенту отказаться от такой сделки. Последствия этого решения включают новые атаки на сайт, нацеленные на его неработоспособность. А если бы клиент просто отказался сотрудничать с вымогателем, это могло бы привести к значительным финансовым потерям.

Благодаря тому, что клиент был защищен, наша команда смогла предотвратить и устранить все сетевые атаки, оставив вымогателя ни с чем.

Однако, если вы надеетесь, что однократная оплата в размере 1000$ позволит избежать проблем, мы вынуждены вас огорчить. Вы окажетесь на крючке у мошенников и будете вынуждены регулярно платить, либо ваш бизнес будет нести как финансовые, так и репутационные убытки.

Недальновидные действия клиентов, обращающихся к нам в момент опасности, а не заранее, это распространенная ситуация. И эта ситуация не была исключением, а такое опрометчивое решение привело к нескольким дням простоя и значительным финансовым потерям.

Чтобы избежать повторения подобных ситуаций, подписывайтесь на наш TG-канал, следите за последними новостями в области кибербезопасности и всегда будьте на шаг впереди, предотвращая DDoS-атаки.