Таким образом, вопрос об обязательном соблюдении этических норм и морали в рабочих отношениях остается нерешенным и требует дополнительной ясности в законодательстве и судебной практике. Организации могут разрабатывать кодексы этики и требовать их соблюдения. Это способствует созданию профессиональной и этически ориентированной рабочей среды, где каждый работник понимает, какие стандарты поведения от него ожидаются, и может сотрудничать в гармонии с коллегами, клиентами и посетителями.
Мне кажется важнее исполнительность важнее вежливости, что толку от слащавых улыбок если сотрудник работает "спустя рукава".
Я до сих пор удивляюсь, как во многих русскоговорящих коллективах, даже зарубежом, люди говорят матом и "говорят что думают", что звучит и ощущается как высшая грубость. Но, как говорится, свободный человек матом не пользуется.
Кодекс кодексом, но есть негласный рабочий этикет, норма в коллективе