Обязательна ли вежливость на работе?

В наше время вопрос о необходимости соблюдения этических норм и вежливости среди работников становится более актуальным.

В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, соблюдение этических и моральных норм не является прямой обязанностью работников, однако это может быть использовано как основание для увольнения работников, выполняющих воспитательные функции, при совершении аморального проступка.

Одним из важных источников регулирования поведения в организациях является Федеральный закон о противодействии коррупции, который обязывает компании разрабатывать кодексы этики и профессионального поведения.

Согласно 21 статье Трудового кодекса РФ, работники обязаны следовать требованиям локальных нормативных актов, включая кодексы этики, и нарушение этих требований может привести к применению мер дисциплинарного взыскания.

Несмотря на это, некоторые судебные решения поднимают вопрос о том, является ли соблюдение этических норм и морали частью обязанностей работника, даже элементарная вежливость.

В Определении Волгоградского областного суда от 12.07.2023 № 33-7646/2023 было заявлено, что соблюдение норм этики и морали не может быть признано трудовыми обязанностями работника. А применить меры дисциплинарного воздействия можно к работнику только если не выполнены или ненадлежащим образом выполнены трудовые обязанности. Согласно этому мнению, работник не может быть привлечен к дисциплинарной ответственности за нарушение этих требований.

Таким образом, вопрос об обязательном соблюдении этических норм и морали в рабочих отношениях остается нерешенным и требует дополнительной ясности в законодательстве и судебной практике. Организации могут разрабатывать кодексы этики и требовать их соблюдения. Это способствует созданию профессиональной и этически ориентированной рабочей среды, где каждый работник понимает, какие стандарты поведения от него ожидаются, и может сотрудничать в гармонии с коллегами, клиентами и посетителями.

Автор: Елена Пономарева
22
3 комментария

Мне кажется важнее исполнительность важнее вежливости, что толку от слащавых улыбок если сотрудник работает "спустя рукава".

1

Я до сих пор удивляюсь, как во многих русскоговорящих коллективах, даже зарубежом, люди говорят матом и "говорят что думают", что звучит и ощущается как высшая грубость. Но, как говорится, свободный человек матом не пользуется.

Кодекс кодексом, но есть негласный рабочий этикет, норма в коллективе