Как влюбить покупателей в свой продукт?

Привет, на связи digital-агентство Zak-digital. Мы помогаем людям сделать маркетинговые вложения в бизнес максимально эффективными и выгодными.

Знаете, в чем успех гигантов рынка — Coca-Cola, McDonald's, Adidas? Безусловно, на первом месте — качество товара, но завоевать доверие покупателей невозможно без положительных эмоций, которые они получают при взаимодействии с вами.

Лояльные покупатели уверены в качестве вашего товара, они приходят к вам снова и снова, советуют друзьям и просто любят вас. С такой базой клиентов расходы на рекламу значительно сокращаются, а ваша прибыль растет.

Топ-5 советов, как сделать процесс покупки максимально приятным для клиента, чтобы он остался с вами навсегда 👇🏻

1. ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ КУПИТЬ ИМЕННО ТО, ЧТО НУЖНО ЧЕЛОВЕКУ

• сделайте удобную и понятную навигацию на сайте и в Instagram;

• используйте персональные рекомендации — так вы проявите заботу о покупателях и увеличите конверсию;

• сегментируйте ЦА

2. ЗАБОТЬТЕСЬ О КЛИЕНТАХ

• заранее предлагайте пополнить запасы

• предугадывайте желания покупателей

3. КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС

• обеспечьте максимально много способов оплаты

• сообщайте клиенту об изменении статуса заказа так спокойнее

• указывайте на сайте сроки доставки — это поможет ориентироваться

4. ВНЕДРЯЙТЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

• скидки, акции для постоянных клиентов

• накопительные системы, кэшбэк

5. ВЗАИМОДЕЙСТВУЙТЕ С АУДИТОРИЕЙ

• показывайте, как все устроено в вашем бизнесе

• давайте дополнительную ценность — например, вы заботитесь об экологии

• делитесь знаниями о вашем товаре

• просите писать искренние отзывы и присылать фото

——

Спасибо, что дочитали до конца!

Если статья была для вас полезна, подписывайтесь на наши каналы:

Мы в tg: Диджитал журнал — здесь мы публикуем новости и полезные советы из мира digital.

Наш Instagram* @zakdigital.ru — здесь мы рассказываем о нашем агентстве и публикуем интересные и полезные статьи для вашего бизнеса.

*принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Как влюбить покупателей в свой продукт?
2020 показов
9999 открытий
Начать дискуссию