Профиль Авито заблокирован с пометкой «ваши объявления могут вводить в заблуждение пользователей»

В очередной раз, служба поддержки Авито отправляет шаблонный ответ на мою жалобу по блокировке профиля,с такой пометкой: «ваши объявления могут вводить в заблуждение пользователей» и «поэтому восстановить профиль не получится»(скрин прилагаю).

Мой профиль на Авито функционирует с 2017 года,подтверждён через портал Госуслуги, имеет 207 исключительно положительных отзывов, более 200 завершенных продаж с авито-доставкой, очень много покупок с авито-доставкой, 20 активных объявления о продаже, две выполняющихся покупки с авито-доставкой, две выполняющая продажа с Авито-доставкой.

В каждом письме от Авито содержатся только одни и те же общие слова,стандартные отписки и ни одного доказательства того,что же я все-таки сделал,какие именно правила нарушил!?

Не в моих правилах нарушать условия договора с Авито,а уж тем более вводить в заблуждение покупателей,благодаря которым,у меня высокий рейтинг и много положительных отзывов.

Все мои просьбы и запросы в службу поддержки,о проведении внутреннего расследования по моему делу,ни к чему не привели,мои сообщения просто игнорируются и приходит очередная стандартная отписка от чат-бота.

Получается так,что ни один честный продавец не застрахован от такой несправедливости со стороны Авито,даже если вы надежный,проверенный временем и добросовестный,много лет размещаете и продвигаете объявления,имеете много положительных отзывов от довольных покупателей,а также оплачиваете все услуги авито,выполняете все условия и правила Авито.

После данной блокировки профиля,я в первую очередь опасаюсь за то,что

-не получу денежные средства за проданные товары

-не получу товар,заказанный у меня в период блокировки,в связи с тем,что заказ находился в пути к клиенту в период данной блокировки

-не возместят накопленные баллы,более 5000 руб.

-не вернутся денежные средства,потраченные за размещение и продвижения объявлений.

И самое обидное,что таким действием,Авито порочит мою репутацию,как надежного и честного продавца.Да и как можно,после такого мерзкого инцидента со стороны Авито,вернуть своих покупателей,теперь я для них мошенник или ненадежный продавец!

Хотя,на площадке Авито,очень много недобросовестных и нечестных продавцов,которые завалили эту площадку подделками,контрафактами и,к сожалению,на них управы нет,авито не реагирует на реальные жалобы от покупателей,когда они столкнулись с обманом.По неизвестным мне причинам,профили таких продавцов,авито не трогает и не блокирует,как же такое возможно,не понимаю!

Хочу верить в то, что этот неприятный и даже мерзкий инцидент,по блокировке профиля добросовестного и честного продавца,заметит ответственное лицо в этой компании.

P.S. Подобные действия со стороны Авито попадают под статью 395 ГК РФ: «Ответственность за неисполнение денежного обязательства».

Таким образом,Авито может быть привлечено в качестве ответчика,если денежные средства не возвращаются.