Здравствуйте! Полдня потратили в офисе Аэрофлота на заполнение заявлений, копии паспорта и т. д. У нас была ситуация (спортивные сборы у детей) мы скинулись деньгами тренеру, поручили одному из родителей покупку билетов, оплатил билет физ лицо, кто оплатил следов нет. Все это мы указали в заявлении. Пришел ответ об отказе возврата денег. Обосновывая тем, что возвращают только плательщика. А мы даже не сможем узнать кто оплатил. Тем более привезти человека в офис Аэрофлота. Хотя мы ваучером частично воспользовались. Тогда проблем не было, выписали на пассажира. Как бороться м ними. Подскажите!
Здравствуйте! Полдня потратили в офисе Аэрофлота на заполнение заявлений, копии паспорта и т. д. У нас была ситуация (спортивные сборы у детей) мы скинулись деньгами тренеру, поручили одному из родителей покупку билетов, оплатил билет физ лицо, кто оплатил следов нет. Все это мы указали в заявлении. Пришел ответ об отказе возврата денег. Обосновывая тем, что возвращают только плательщика. А мы даже не сможем узнать кто оплатил. Тем более привезти человека в офис Аэрофлота. Хотя мы ваучером частично воспользовались. Тогда проблем не было, выписали на пассажира. Как бороться м ними. Подскажите!