Для чего нужен сертификат ISO

Наличие сертификата качества ISO подтверждает, что компания соответствует ряду стандартов в сфере менеджмента. При этом отдельные управленческие системы могут отличаться друг от друга. Сертификат качества ISO является подтверждением того, что используемая предприятием или организацией модель менеджмента является качественной и стандартизованной.

Для чего нужен сертификат ISO

Для чего нужен документ? Чем и кому он может помочь? Давайте разбираться.

Просто о сложном

Если говорить простыми словами, то сертификат ISO – документ, который подтверждает, что управленческие процессы в компании выстроены и реализуются грамотно. При этом предполагается, что соответствующая система:

  • Обеспечивает качество производственной или иной деятельности, например, оказания услуг;
  • Гарантирует безупречное внутреннее взаимодействие между подразделениями.

Наличие сертификата ISO повышает фактический уровень авторитета, укрепляет имидж предприятия или организации. При этом уважать компанию начинают не только местные партнеры, но участники региональных рынков. Сертификат соответствия ISO буквально намекает на то, что деятельность хозяйствующего субъекта является исключительно «чистой» и грамотной в управленческом контексте.

И пусть принято полагать, что сертификат ISO нужен не всегда, потому что процедура сертификации не является обязательной, мы в «ЦентрКонсалт» рекомендуем получить документ каждому клиенту и пройти соответствующие шаги. Зачем? Объясняем.

Для чего нужен сертификат ISO

Международный сертификат качества ISO дает каждой компании массу преимуществ. Наша практика позволяет утверждать, что речь о таких 7 плюсах:

  • Улучшение деловых процессов благодаря минимизации издержек.
  • Повышение качества управленческой деятельности.
  • Улучшение выпускаемой продукции или оказываемых услуг.
  • Качественное изменение внутрифирменной дисциплины.
  • Обеспечение соответствия производственных и других процессов международным стандартам.
  • Повышение уровня лояльности со стороны как партнеров и других контрагентов, так и со стороны потребителей.
  • Расширение потенциального рынка сбыта, освоение новых сегментов.

Так, можно небезосновательно утверждать, что прохождение сертификации по одному из стандартов ISO гарантированно обернется для компании множеством плюсов. Эффективность деятельности и прибыль начнут демонстрировать прирост благодаря отмеченным преимуществам. Сертификация по международным стандартам ISO пусть и не является обязательной, но ее следует пройти, если планируется длительная и результативная деятельность. Сфера при этом почти не играет роли.

Отмечено, что есть отличающиеся стандарты. Целесообразно рассмотреть примеры.

Для чего нужен сертификат ISO

Виды сертификатов ISO

Чтобы понять, что такое сертификат ISO и что означает его наличие, нужно разобраться в отдельных видах. Сразу следует подчеркнуть, что в первую очередь все сводится к управленческому аспекту, но на практике дело может касаться общей системы менеджмента или экологических вопросов, безопасности труда или охраны здоровья. И не только.

Далее представлены примеры того, каким может быть сертификат ISO. Также отмечено, что конкретный вид означает. Итак:

  • ИСО 9001. Прохождение сертификации по данному стандарту станет подтверждением того, что общая система менеджмента на предприятии или в организации соответствует международным требованиям и нормам;
  • ИСО 14001. Наличие сертификата такого вида подтверждает, что экологический менеджмент в компании выведен на уровень, достаточный с точки зрения соответствия межгосударственным стандартам;
  • ИСО 22000. Это отечественная интерпретация классического «пищевого» ISO, который регламентирует вопросы и нормы производства продукции, поступающей на полки сетевых продуктовых магазинов.

Это лишь примеры: представленные 3 сертификата ISO не являются единственными. На практике отдельных стандартов больше. Чтобы понять, какой сертификат нужен, потребуется конкретизировать сферу деятельности. Однако начать в любом из случаев следует с получения сертификата ИСО 9001. Его принято считать базовым и самым первым, который должна получить компания, желающая воспользоваться всеми из представленных преимуществ.

Для чего нужен сертификат ISO

Когда получение сертификата ISO – необходимость

Отмечено, что о необходимости говорить не в полной мере справедливо, но есть 2 типичных случая, когда компания буквально обязана инициировать процедуру сертификации. Это:

  • Стремление освоить сектор, который находится под надзором государственных органов и непосредственно государства. Простой пример – транспортная сфера.
  • Желание выйти на новые рынки, например, на международные. В такой ситуации без сертификата ISO рассчитывать на успехи нецелесообразно. Дело в том, что многие зарубежные фирмы при выборе партнеров часто смотрят, помимо всего прочего, именно на то, смогла ли ранее компания пройти процедуру сертификации.

Образец сертификата ISO

На примере сертификата ИСО 9001 показываем образец. Это не шаблон. Представленный пример не является типовым. Конкретная форма сертификата устанавливается и используется сертифицирующим органом или организацией с соответствующими полномочиями.

Для чего нужен сертификат ISO

Изображение представлено для удовлетворения ознакомительных потребностей и не является эталонным. «ЦентрКонсалт» не несет ответственности за его использование третьими лицами в личных целях.

Вопросы, ответы

  • Что такое СМК?

Это аббревиатура, обозначающая понятие «система менеджмента качества». Наиболее применима, когда дело касается сертификации по стандарту ИСО 9001. Именно он посвящен в большей мере вопросам и регламентам, касающимся в первую очередь общих управленческих систем в контексте качества деятельности предприятия или организации, а также в плане выпускаемой продукции и оказываемых услуг.

  • Какой срок действия у сертификата ISO?

Обычно действует сертификат 3 года. Но потребуется за этот период несколько раз пройти технический контроль. Если будет выявлено несоответствие требованиям, действие документа прекратится. При обнаружении специалистами грубых или неоднократных нарушений предполагается аннулирование.

  • Сколько времени занимает процедура сертификации?

Вне зависимости от того, какой сертификат оформляется, потребуется подготовиться к тому, что ждать придется 2–3 месяца или более. Процедуру можно ускорить, но только при условии выбора в пользу опытных специалистов, оказывающих услуги по сертификации. Лучше, если выбранный сертификационный центр будет аккредитованным.

  • Обязательно ли моей фирме проходить сертификацию по международным стандартам?

Нет. Уже отмечено, что прохождение сертификации по ИСО 9001 или другому стандарту – дело добровольное. Но в любом случае наличие сертификата и соблюдение всех соответствующих требований станет неоспоримым комплексным плюсом. Подчеркнуто, что это откроет множество возможностей. От освоения новых рынков, в том числе международных, до повышения лояльности со стороны контрагентов. По отмеченным в статье причинам целесообразно инициировать сертификацию и получить документ.

1 комментарий

Забыли написать что эту шляпу можно купить в любом киоске. И нормальные организации (речь не про гос.требование) принимают сертификаты, выданные ограниченным количеством компаний. И вроде российских там нет. А для СРО и прочего - любая бумажка сойдет.

Ответить