Wikibot добавил возможность генерировать интенты на основе вашей Базы знаний

Два основных инструмента ответа в Wikibot:

Вопрос-ответ (первая линия, интенты). Умеет четко идентифицировать вопрос клиента, но отвечает фиксированной фразой.

База знаний. Умеет отвечать на основе документации, DOCX, PDF и других неструктурированных источников, но иногда отвечает слишком коротко или не понимает вопрос.

Теперь статьи из базы знаний можно автоматически конвертировать в Вопрос-ответ.

Wikibot добавил возможность генерировать интенты на основе вашей Базы знаний

1. Зайдите в Обучение → База знаний и найдите статью, по которой хотите сгенерировать Вопрос-ответ.

2. Нажмите на три точки «‎⋮»‎ → Подробнее. Откроется страница настройки статьи.

3. Нажмите кнопку Сгенерировать интенты и подтвердите их создание.

4. На странице Вопрос-ответ вы можете посмотреть, что сгенерировал искусственный интеллект и сохранить, либо отредактировать.

Возможно, звучит сложновато, но проделайте эти шаги один раз и увидите: занимает не больше минуты и неплохо генерирует первую линию.

Создать бота бесплатно на https://wikibot.pro/

33
Начать дискуссию