Грамотная рассылка это не просто текст. Рассылка это своего рода статья, но получаемая в виде электронного сообщения и в ней действуют те же законы. Необходимо делать заголовки, вставлять иллюстрации, видео, а также визуально выделять блоки, если это большое сообщение. Информация поданная сплошной стеной уже никому не интересна и трудно читается, а такая рассылка выглядит не слишком профессионально. В Битрикс24 есть удобный редактор, позволяющий сразу же видеть то, как письмо будет отображаться у получателя. ( Не забывайте использовать теги, для того, чтобы каждое письмо получилось персонализированным!)