Подпишусь под каждым словом!!!
Дилетантов, пытающихся решить "быстро и на расстоянии - пруд пруди"!
ЗвонЯт, пишут, вопросы задают "хочу то, хочу это".
Когда нам надоест, таким отвечаем: "мы, когда планируем развить какое-нибудь направление коммерческой деятельности, берем "ноги в руки" и приезжаем к интересующему нас "объекту". По приезде узнаем все подробности, нюансы, цены, ассортимент и т.д. Только после этого осмысливаем и принимаем решение".
Они обижаются и пишут в ответ: "хорошо, спасибо", p.s.: но без "ноги в руки" ваши рекомендации выглядели бы более профессионально:)
Кроме улыбки - никаких эмоций такой ответ не вызывает.