Что такое Adobe Commerce?
Magento Commerce (или ныне — Adobe Commerce) является платной версией платформы Magento, распространяемой на основе лицензий и включает в себя все функции, доступные в Magento Open Source, а также дополнительную мощную функциональность. О Magento Open Source мы рассказали в нашей статье здесь.
Ранее платформа была также известна как Magento Enterprise Edition. Adobe Commerce, также как и бесплатная версия, является модульным решением, отличается непревзойденной гибкостью, производительностью, масштабируемостью, обладает расширенным функционалом и бесконечными возможностями настройки и кастомизации, в том числе за счет интеграции с системами и сервисами сторонних поставщиков.
Adobe Commerce представляет собой платформу, для электронной торговли enterprise-уровня, разработанную для быстрого внедрения инноваций. Она объединяет в себе мощные возможности в базовой конфигурации, безграничную масштабируемость и мощные инструменты для бизнеса, обеспечивая компаниям конкурентное преимущество в мире цифровой коммерции.
Adobe Commerce является частью Adobe Experience Cloud, что позволяет интегрировать возможности электронной коммерции с другими инструментами Adobe для создания более комплексных и персонализированных онлайн-продаж и маркетинговых кампаний.
Важные характеристики Adobe Commerce включают:
- Мощные возможности электронной коммерции: Adobe Commerce предоставляет богатый набор функций для управления каталогом товаров, обработки заказов, интеграции с платежными системами, инвентаризацией, аналитикой и маркетингом.
- Гибкость и настраиваемость: Платформа позволяет пользователям настраивать дизайн магазина и функциональность в соответствии с уникальными требованиями бизнеса.
- Интеграция с Adobe Experience Cloud: Adobe Commerce интегрируется с другими продуктами Adobe, такими как Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Experience Manager и Adobe Campaign, чтобы предоставить комплексное решение для улучшения опыта покупателей и маркетинговых усилий.
- Масштабируемость: Adobe Commerce спроектирована для обслуживания как небольших, так и крупных онлайн-магазинов, и может масштабироваться в зависимости от потребностей бизнеса.
- Экосистема расширений: Как и в случае с Magento Commerce, вокруг Adobe Commerce существует экосистема сторонних разработчиков и расширений, которые позволяют увеличивать функциональность платформы.
- Безопасность и поддержка: Adobe предоставляет безопасность и поддержку для Adobe Commerce, что важно для обеспечения надежной и безопасной работы онлайн-магазина.
В чем разница между Magento Open Source и Adobe Commerce?
Основное отличие между Magento Open Source и Adobe Commerce заключается в том, что Open Source распространяется бесплатно, в то время как Adobe Commerce является платным продуктом премиум-класса. Adobe Commerce включает в себя множество функций и возможностей, которые придется создавать самостоятельно при использовании версии Open Source.
Давайте сравним две версии, рассмотрев следующие параметры:
- Стоимость
- Масштабируемость
- Безопасность
- Функциональность
Сравнение стоимости:
Как мы упомянули выше, Magento Open Source бесплатна, в то время как Adobe Commerce распространяется на условиях платной лицензии, стоимость которой зависит от общего годового дохода вашего бизнеса. При оценке расходов важно учитывать преимущества, которые вы получаете. Версия с платной подпиской предоставляет намного большую ценность, так как она включает в себя множество функций, которые вам придется создавать с нуля при использовании бесплатной версии. Также стоит учесть затраты на время разработчиков для создания функционала, который уже включён в платную версию.
Однако, приобретение лицензионной версии Adobe Commerce становится актуальным, в основном, когда оборот вашего интернет-магазина достигает определённого уровня. Потому что даже если ваш доход невелик, вам все равно придётся оплачивать минимальную ставку за пользование лицензией. В таком случае даже небольшие расходы на лицензию Adobe Commerce могут оказаться слишком значительными для вашего бизнеса. Если вы не прогнозируете быстрого роста, оправдывающего вложения в платную версию, бесплатная платформа может быть более подходящим решением для вашей организации.
Масштабируемость:
Планирование масштабирования с самого начала является ключевым фактором успеха при выборе платформы для электронной коммерции. Если вы ожидаете быстрого роста, целесообразно выбрать Adobe Commerce с самого начала. Adobe Commerce обладает обширными функциональными возможностями, которые обеспечивают растущему бизнесу необходимую гибкость. Если вы решите использовать бесплатную версию, существует риск ограничений и промедлений из-за необходимости создавать каждый новый функционал, необходимый для дальнейшего развития.
Безопасность:
С точки зрения информационной безопасности, Adobe Commerce значительно более надёжна, чем Magento Open Source. В Open Source отсутствует механизм токенизации данных кредитных карт и продвинутые средства обеспечения безопасности платежей, что может представлять серьёзные риски, поскольку эти функции критически важны для обеспечения защищённых финансовых транзакций.
Adobe Commerce предлагает более продвинутые решения в области безопасности. Платная версия полностью соответствует стандарту PCI и включает в себя Magento Secure Payment Bridge для обработки платежей с использованием кредитных карт. Кроме того, платная версия включает программы для поиска уязвимостей и регулярное сканирование. Кроме того, Action Logs в Adobe Commerce обеспечивают запись и хранение каждого изменения, сделанного пользователями с доступом к панели администратора.
Функциональность:
Хотя бесплатные и платные версии платформ для электронной коммерции предоставляют схожие основные функции, Adobe Commerce предоставляет продвинутые функции в различных областях, включая:
- Полный набор инструментов для B2B: запросы B2B, корпоративные аккаунты, мои заказы, быстрый заказ и списки заявок, корпоративный кредит и оплата по счету, общий каталог и настройка корпоративной электронной почты.
- Расширенный функционал поиска включает в себя оперативное автозаполнение запросов, интеллектуальную коррекцию при ошибочном вводе и возможность перенаправления с конкретного поискового запроса на целевую страницу.
- Безопасность: соблюдение стандарта безопасности PCI, инструмент анализа всего сайта, брандмауэр приложений Fastly, система мониторинга производительности New Relic APM, Magento BI (по запросу), сеть доставки контента (CDN) и защита от распределённых атак отказа в обслуживании (DDoS).
- Облачное решение "Cloud Pro": множество рабочих окружений, изолированная и выделенная аппаратная конфигурация, инфраструктура и журналы New Relic, модуль B2B.
- Каталог и система: журналы действий, архив заказов, система управления заказами, полный экспорт каталога и запланированный импорт/экспорт данных.
- Маркетинговые инструменты: Google Tag Manager, Enhanced ecommerce, закрытые распродажи, правила для связанных продуктов, уведомления по электронной почте, визуальный мерчандайзер и рекомендации по продуктам.
- Конструктор страниц WYSIWYG (What You See Is What You Get - «То, что видишь, то и получишь») предоставляет пользователям возможность проектировать страницы и управлять контентом, используя визуальное решение с функцией перетаскивания, что делает процесс создания и обновления контента простым и эффективным. Многоразовые динамические блоки и возможность сохранения страниц и макетов контента в виде шаблонов сокращают время, необходимое для создания и управления контентом на сайте.
- Инструмент для создания веб-страниц с помощью визуального интерфейса Page Builder — позволяет пользователям проектировать и редактировать содержание страницы, используя функцию перетаскивания элементов. Это упрощает процесс создания и управления контентом на веб-сайте, не требуя специальных навыков программирования или дизайна. Page Builder позволяет создавать страницы более эффективно и быстро, что улучшает пользовательский опыт и увеличивает гибкость при управлении контентом сайта.
- Сегментация клиентов: Сегменты клиентов в Adobe Commerce позволяют компаниям создавать и отображать контент и рекламные акции, адаптированные для конкретных клиентов на основе их адреса, истории заказов и содержимого корзины. Это помогает оптимизировать маркетинговые планы, используя правила ценообразования в корзине покупок. По мере изменения предустановленных переменных клиента, таких как местоположение или история заказов, будет меняться и его сегмент, представляя ему предложения и контент на основе их нового сегмента.
- Варианты подарков: возможность предложения настраиваемых подарочных карт, wishlist-ов, системы наград и лояльности, а также ваучеров.
- Рекомендации по продуктам: Мощный маркетинговый инструмент. Рекомендации по продуктам помогают повысить конверсию, увеличить продажи и стимулировать взаимодействие с клиентами. Magento использует Adobe Sensei для создания списков рекомендаций в форме «Клиенты, которые просматривали этот продукт, также просматривали» и т. д. Adobe Sensei использует комбинацию искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа данных о посетителях и предоставления своих рекомендаций в каталоге.
- Добавление в корзину по артикулу (SKU): клиенты могут добавлять несколько товаров в корзину, вводя список артикулов.
- Продажи: возвраты, поиск адресов, миниатюры товаров в корзине и управление корзиной.
- Поддержка: доступна круглосуточная поддержка.
Выводы:
Adobe (ранее — Magento. Об истории платформы можно прочитать в наших статьях здесь и здесь.) предоставляет надёжную основу для создания интернет-магазина, независимо от того, выберете ли вы платную или бесплатную версию. Обе платформы, и Magento Open Source, и Adobe Commerce, предлагают некоторые общие функции, такие как:
- адаптивные веб-сайты для разных устройств;
- упрощенное оформление заказа;
- оплата;
- стандартная доставка;
- базовое администрирование сайта.
Этого достаточно для запуска базового сайта, предоставляющего один путь к покупке, но ограничивает возможности взаимодействия клиентов с вашими продуктами.
Однако платная версия значительно улучшит опыт клиентов в нескольких аспектах. Некоторые из основных преимуществ Adobe Commerce включают функционал "из коробки", B2B-модуль, продвинутые облачные возможности, поддержку ElasticSearch, существующие возможности управления контентом, функции по стадиям и предварительному просмотру контента, настраиваемую систему доставки и интеграцию с Adobe Experience Manager.
Также вам следует думать о будущем: нужна ли вам возможность работы с несколькими сайтами, мультиязычность и мультивалютность? Помогут ли инструменты визуального мерчандайзинга ускорить ваш выход на рынок? Хотите ли вы иметь возможность масштабировать, расти или изменять структуру продаж?
Если ответ на эти вопросы положителен, то Adobe Commerce (Magento Commerce) — это правильный выбор для вас.