AnT

+7
с 2023
1 подписчик
0 подписок

Теперь и я могу подтвердить, что баллы начисляют через две недели после публикации отзыва. Вчера вечером все начислили в полном объеме)

1

Отлично) Буду ждать и потом тоже напишу сюда результат.

1

Можно подождать еще сутки, но я не думаю, что что-то изменится. Остается надеяться, что Озон все-таки объяснит причину здесь и исправит ситуацию.

Проведите, пожалуйста, проверку. Хочется знать, в чем дело. А вообще было бы неплохо, если бы вы сразу после прохождения модерации отображали будущие начисления в личном кабинете. В разделе с баллами могли бы появляться суммы, которые через две недели становились бы активными и доступными к списанию в заказах. А так получается, что я оставляю отзыв, модерация проходит, появляется плашка с обещанием начислить определенную сумму, и, если я не делаю скриншот, то и доказательств моего участия в акции потом нет.

1

Здесь явно что-то не так. Я практически уверена, что и мне после двух недель ничего не начислят. Акция на товары висит по сей день.

1

@Ozon @Ozon Business можно все-таки получить какое-то объяснение по ситуации? Как видите, людей с такой проблемой немало. У вас в ВК также множество обращений по этому поводу.

1