Здравствуйте. Обычная история. Разместили объявление на #авито. В мае месяце отправляем товар в Санкт- Петербург. По размеру не подходит, отправляют обратно. Приходим забрать свою вещь по накладной #0000190696233 от 31.05.23г. в пункт выдачи по адресу: Моск.область, город Люберцы, Весенняя улица, товара не находят, предлагают связываться с #boxberry. #boxberry помочь не может, предлагает обратиться в #службаподдержкиавито. В службу поддержки #авито не могу обратиться,т к.аккаунт заблокирован. На дворе месяц август, на руках ни личной вещи, ни денег. Прошу помочь в моей ситуации #авито.
38
показов
103
открытия
Дату и время посещения пункта выдачи не помним. Ранее , при доступе в аккаунт, обращались в службу поддержки,но конкретной информации получено не было.
Спасибо. Уточним детали по местонахождению вашей посылки и вернёмся с ответом здесь.
Чтобы мы могли подробнее рассказать про этот заказ, нам нужно дополнительно подтвердить, что вы владелец профиля, где он был оформлен. Для этого, пожалуйста, напишите нам тут в личные сообщения и пришлите почту из профиля. Также вам нужно будет ответить на несколько вопросов по этому аккаунту.
Здравствуйте. Видим, что ваш профиль активен и не блокировался. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Уточните дату и время, когда вы были в пункте выдачи. Это поможет нам быстрее разобраться в вашей ситуации.