Как повысить эффективность конструкторского бюро и избежать офисной стагнации: 6 советов для компаний
Привет, меня зовут Даниил Ляленко, я — инженер-конструктор и основатель конструкторского бюро shustroekb.ru. Здесь пишу о разработке оборудования, производстве и построении бизнеса.
В предыдущей статье делился своим 10-летним опытом работы в разных КБ и обещал написать серию постов про построение успешного бюро. Это вторая статья на эту тему, добро пожаловать!
Последние несколько лет выдались очень странными для всего мира. На рабочем процессе это тоже отразилось значительно. Все узнали, что такое удаленная работа и онлайн связь. И поняли, что так можно было и раньше — эффективность для многих позиций и компаний не убавилась. Точнее — неэффективность.
Ситуация заставила задуматься меня более глобально со стороны конструктора – многим компаниям данная позиция в штате компании, и, тем более, в офисе не нужна. Куда не посмотрю — сидят статисты. Сидят и ждут задачу, листая ленту фейсбука и попивая кофе с коллегами.
Все потому, что руководство компании хочет иметь обойму конструкторов на случай, когда будет много работы. Обидно, что на собеседовании, конечно, об этом не скажут. Да и проблемой это не выглядит для них — зарплату платят исправно, а иногда даже премии. Да и сотрудников многих это, честно говоря, устраивает и даже радует — легкие деньги.
Но для меня проблема здесь очевидна — компании берут и выдергивают с рынка труда хороших специалистов и погружают их в состояние стагнации или даже деградации. Мозг конструктора — вещь творческая, он должен всегда решать проблемы. Иначе замедлится и начнет что-то забывать, совершать ошибки. Да, скажете вы, это про любую профессию. Но творческих из них не так много, и инженер-конструктор как раз из таких.
Мне становится смешно, например, когда я вижу в организации инженера-расчетчика только потому, что нужно произвести какой-нибудь прочностной расчет раз в два месяца – этот расчетчик через год будет, скорее всего, никакой, как профессионал. И это благодаря компании — он-то сам, может, и не прочь поработать, развиться.
Исследования показывают, что офисные сотрудники (в общей массе), в сравнении с фрилансерами или подрядчиками на контракте, совсем неэффективны. Хуже неэффективного конструктора, наверное, только неэффективные водители, пилоты и врачи.
Бывает и другой путь — руководство понимает, что люди бездельничают, но работой их обеспечить не могут. По разным причинам — не сезон, кризис, прогресс на рынке или перенасыщенность рынка. И тут начинается процесс “придумывания” заданий. Какая угодно чепуха, чтобы занять своего подчиненного, чтобы он отработал свою зарплату.
Это тоже провал, на мой взгляд — ничего так не угнетает мышление, как работа ради работы. Вы получаете не инициативного конструктора с полетом мысли, а серого исполнителя.
Итог: сфера технологий пострадала снова — “умер” еще один возможный изобретатель.
Я вижу следующие решения проблемы:
- Работайте с исполнителями проектно
Есть задача? Есть человек, который ее решит.
Нет? Значит никаких лишних зарплат, бюрократии и т. п.
А главное — вы не мешаете техническому процессу и развитию конструкторов на рынке труда. Так вы будете работать только с эффективными и опытными людьми. Работайте проектно с организациями
Конструкторские бюро на аутсорсе — это качественный бизнес, который имеет в своем арсенале инженеров с разным опытом. На большие проекты вы можете привлекать именно их, так как командная проектная работа эффективнее, чем аналогичная с несколькими одиночками.Перейдите на частичную занятость
Если вы не можете обеспечить сотрудника загрузкой на полный рабочий день, но хотели бы иметь такую позицию в штате, то частичная занятость с возможностью совмещения с другой работой — то, что доктор прописал. Эта опция интересует многих специалистов на рынке труда.- Будьте эффективнее — используйте современные инструменты работы
Это и программы для конструирования, позволяющие всей команде одновременно работать над проектом, и системы документооборота, и системы контроля качества. Организуйте правильно свои процессы внутри компании и начните грамотно планировать работу. Эти простые вещи уже позволят вам повысить продуктивность работы персонала и отказаться от идеи нанять кого-то еще, в помощь.
Кто-то из вас скажет: "Мы так создадим тяжелые условия труда, люди от нас уйдут, так как загрузки будет больше."
Не уйдут. Вы же поднимете им зарплату, вместо того, чтобы платить деньги новому сотруднику. Рынок труда в области технологий тем самым расти будет. Это отличная мотивация и для директоров, и для персонала. Достойная оплата труда своим людям — что может говорить лучше об успехе компании. К вам будут выстраиваться в очередь претенденты. А если кто-то и уйдет из вашей старой команды — не беда. Это люди, которые не очень хотят развиваться сами и помогать в развитии компании. - Приобретайте готовые решения
Часто люди хотят изобрести свой персональный велосипед просто, чтобы не идти к конкуренту за ним. Ведь “спонсировать” конкурента дурной тон для некоторых. Это неправильно также — лучше заплатить за готовое решение определенную цену, чем платить месяцы и годы за освоение технологии своим сотрудникам. На рынке есть большинство решений или те, кто готов их решить по щелчку пальца. Чужой опыт — прекрасная вещь, и им нужно пользоваться. - Работайте удаленно и в свободном графике
Безусловно, есть ситуации и процессы, когда нужно присутствие конструктора. Но они редки. Зачем вам тратить деньги на организацию рабочего места и время человека на дорогу до места работы, когда он точно также работает и дома. А может и лучше — тому, кто час-полтора добирается до работы утром, нужно дольше включаться в рабочий процесс хотя бы потому, что он встал раньше, чем бы мог, может и не выспался. А тут еще и такой долгий путь. Все люди по-разному эффективны в течении дня. Навязывая им определенный режим, вы, возможно, сами себя лишаете самых продуктивных часов, которые бы они могли выбрать сами.
Я работаю проектно. И "бьюсь" за каждого своего заказчика, за его интересы, за его идею. Потому что хочу, чтобы ко мне вернулись снова за услугами и помощью, чтобы оправдать те деньги, которые я прошу за работу. И поэтому я за один день делаю в 2-3 раза больше, чем офисный планктон, которому нечего терять — вам все равно его тяжело уволить будет. А кофе само себя не выпьет, да и новости в фейсбуке сами себя не прочитают.