Здравствуйте! С января по февраль у всех сервисов возникли проблемы с вылетами и блокировками. По причине обновления телеграм. Мы так же столкнулись с этой проблемой и начали оперативно решать. Внедрили ИИ, для лучшей эмуляции человека. С 7 февраля все работает стабильно без вылетов и банов. Далее мы дали всем пользователям 14 дней бесплатно, кто оплачивал ранее, чтобы они проверили и убедились в работоспособности.
По поводу поддержки - у нас поддержка с декабря месяца только на сайте, в окошке снизу справа. В телеграм поддержка больше не ведется.
Сожалеем, что у вас сложился такой опыт. Напишите нам в поддержку снова, оператор по неопытности мог заблокировать вас. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации, восстановим подписку и добавим еще бонусом месяц к ней или же вернем деньги.
У нас не было еще блокировок.
Те кто опасается - используют дополнительные аккаунты, благо их оформление занимает 5 минут
Напишите пожалуйста нам в поддержку, решим ваш вопрос.