Газпромбанк украл 119.327 руб

10 ноября 2023 я сделала покупку в Бангкоке по кредитной карте юнион пэй, выпущенной Газпромбанком, на сумму 44.600 бат. Через 4 минуты был осуществлен возврат суммы 44.600 бат.

В приложении отображалось списание суммы 121.605 руб, а пополнение на сумму 113.685 руб. Тоесть разница составила 7920 рублей. Напомню, что возврат покупки был осуществлен через 4 минуты. Тоесть за 4 минуты я потеряла 7920 рублей.

Далее 14 ноября в 2:30 ночи банк списывает с кредитной карты сумму 111.407 рублей.

Никаких покупок ночью не осуществлялось.

Пишу в поддержку в чем дело, мне отвечают, что был произведени перерасчет по операции 44.600 бат.

Всмысле перерасчет?

Банк списал 11 ноября 121.605 рублей и 14 ноября 111.407 рублей, а вернул только 113.685 руб

Это воровство со стороны Газпромбанка на сумму 119.327 рублей

В поддержке ничем помочь не могут. Поэтому я оставляю жалобу во всех соц.сетях.