«За последние 10-15 лет рынок услуг в социальных стационарах, можно сказать, сложился, – отмечает сопредседатель рабочей группы в сфере социального обслуживания при Правительстве РФ, основатель сети пансионатов для пожилых «Опека» Алексей Маврин. – При этом четкого законодательного регулирования, конечно, не хватало. В частности, полностью в серой зоне находились малокомплектные дома-интернаты, которые, скажем прямо, работали бесконтрольно. Это привело к гигантским проблемам: гибели постояльцев, содержанию пожилых людей в нечеловеческих условиях. Обязательное лицензирование – это большой шаг, чтобы навести порядок в нашей сфере».