Авито» заблокировали мой профиль из за попытки взлома - восстановить доступ не получается, поддержка отвечает шаблонами
Сегодня утром, после того как выложил платное объявление на Авито, спустя минут 10 профиль был заблокирован по причине - "профиль заблокирован была попытка взлома".
1515 показов
3838 открытий
Денис, наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли в нем признаки взлома. В целях безопасности личных данных не можем восстановить аккаунт.
Чтобы продолжить работу с Авито, пожалуйста, зарегистрируйте новый профиль. Рекомендуем придумать более надежный пароль длиной не менее 8 символов, которые включают в себя буквы и цифры.
Ну какие признаки взлома, почему вы их тогда сказать не можете? Почта привязанная у меня, никто ее не взламывал, номер привязанный к профилю - тоже. Пароль более 15 символов.
Тем более, как изначально написала мне ваша поддержка, нужно убедиться что почта привязаная к профилю моя. Тогда почему это нельзя никак сделать, если в профиле мое личное фото и у вас есть данные моего паспорта, ведь я могу прислать тоже видео и фото подтверждение. В общем я уже понял помощи от вас вообще никакой, так как вы делаете всё по шаблону, не включая простую логику. Ужасный сервис.
Итог какой можно подвести? Нового аккаунта с привязанными документами у меня не будет, соответственно не будет Авито про, аналитики, тарифов и других привелегий от подтвержденных документов. Пишем от лица вам плохой отзыв и уходим дружно на Юлу. Спасибо вам за помощь, а точнее ее отсутствие, потраченные время, клиентов, денег и нервов