Об электронной площадке объявлений @Авито.
Всем давно известно, что Авито в последнее время работает только на то, чтобы как можно больше денег заработать как с продавцов, так и с покупателей, при всем при этом служба поддержки данной компании находится на уровне днища.
Очередное подтверждение обнаружилось вчера
Являюсь частным продавцом (номер объявления 3988123521), продаю б/у автомобиль, приехали смотреть покупатели ( как оказалось перекупы), решили со мной поторговаться, но я была не согласна. Тогда оставили в профиле негативный отзыв. Попыталась его обжаловать, как полагается сняла фото и видео опровержение. Но была послана, поскольку по мнению Авито у покупателя есть его субъективное мнение. Хорошо, по поводу состояния кузова автомобиля, которым спустя 10 лет оказался не новым, оно возможно субъективно. Но по поводу состояния двигателя, который работает идеально, и катализатора, которые есть ( а данные товарищи утверждают, что его нет, это как?). При всем при этом, на странице этих покупателей, так называемых, есть негативные отзывы, но им верят, а мне - нет. Катализатор, либо есть, либо его нет, и мнение не может быть субъективным. Данная площадка дно, товарищи, никому не рекомендую больше.
Моя оценка вам -1.
Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.
Столкнулся точно с такой же ситуацией. Обвинили в плохом оказании услуги без всяких доказательств и претензий в личных сообщениях. А @Авито, вместо того, чтобы как адекватные люди потребовать доказательств, лишь кинули отписку в духе, пусть пишут что хотят)))
А, как выяснилось, о самом сервисе Авито писать что хочешь, нельзя. Демократия однако😀
Вот что ответил Авито на аналогичный пост в своей группе в ВК. То есть у покупателей и у продавцов в отношении товара может быть субъективное мнение, а в отношении самого сервиса субъективных мнений быть не может
Здравствуйте. Проверим информацию по отзыву и вернемся с ответом позже.
Заодно расскажите, как это, когда субъективно мнению человека необходимой запчасти нет, но машина ездит. Очень бы хотелось послушать.
Тем самым вы поощряете нечестных на руку покупателей, не требуя, даже самых минимальных доказательств, когда как у нас, имея железобетонные опровержения, аргументы не проходят.