!!!ЖАЛОБА НА АВИТО!!!

Огромное количество времени работал через площадку #авито. Работал честно, без каких либо обманов и прочего. Рейтинг был 5 звезд, отзывов почти 30,и все они были идеальными! Аккаунт был подтвержден. Не помню уже через что я подтверждал, через паспорт или Сбербанк. Через какое то время меня забанили на время и попросили пройти проверку по документам. Хотя проверка была пройдена! Но я ничего не заподозрил, подумал может сбой какой то. Отправил свои документы на проверку и через какое то время меня забанили навсегда! Объяснили такую блокировку:"Через этот паспорт уже подтверждали аккаунт". Какой аккаунт?!?!?! У меня был первый и единственный! Паспорт не мог находится у другого человека! Я очень сильно расстроен, что не могу больше работать на данной площадке. Бился с поддержкой очень-очент долго. Сначала в самом приложении, а потом и через почту! И всё никак мне ничего не могут объяснить! Я в полном ах*е! Самое смешно, что в момент блокировки с моей стороны было отправлено два товара, и деньги я никак не смог вывести! А человек получил свой товар! Почта, на которую был зарегистрирован аккаунт: [email protected]

Надеюсь, что эта проблема решится, поскольку ещё более плохого сервиса я не встречал! Думаю, направиться в суд с делом о том, что я не получил деньги.

!!!ЖАЛОБА НА АВИТО!!!
144144 показа
380380 открытий
2 комментария

Здравствуйте, Дмитрий. Почта и номер телефона из вашего поста указаны в 2 разных аккаунтах. Аккаунт с почтой сейчас активен, им вы можете воспользоваться. Уточним информацию по второму заблокированному профилю. Вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять — доступ был восстановлен.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить