ОЗОН ЭТО ДНО ДЛЯ ПОСТАВЩИКА!

14.12.2023 года Озон выставил акт о принятие поставки 2000002627649 склад Петровское_РФЦ на 536 единиц товара и акт на 47 единиц излишек . После согласования всех актов , в личном кабинете из принятых 536 единиц товара отображаются только 462,а где еще 74 единицы товара? неделя писанины с подделкой не дала никакого результата , якобы данные позиции отправлены в заказы покупателей , в заказах я их тоже не вижу , денег от продажи тоже нет . Это просто бред какой то . Там мало того чтобы забрать излишни нам нужно подписать акт в ЭДО который нам никто не прислал . Опять пишем в поддержку с просьбой продублировать этот акт так как у нас его нет и подписать нам не чего , а на забор излишек дается 14 дней .

На что в поддержке отвечают что продублировать они не могут . Зашибись да ? А как нам тогда забрать излишни если без подписи в эдо нам их не отдают ?

2 комментария

О вашей проблеме помним, поэтому дублировать обращения действительно не нужно — это лишь замедлит процесс. Вернёмся с ответом и новостями, как только всё выясним по недостающим товарам

Ответить

Дублировать не нужно, а еще это запрещено правилами, да?) молчите рабы)

Ответить