30.12.23 произвёл покупку фена Dyson в магазине Эльдорадо, код А936, Контрафакт!?

Товарный чек 744711

Данный товар не регистрируется на официальном сайте , пишет что такой серийный номер не найден производителем, т.е. подделка.

Составил притензию, прошу разобраться, но рассматривать собрались 7дней, мне как покупателю на эти регламентные сроки на плевать! Прошу оперативно решить вопрос!

я составила претензию № 5983251, с Вами свяжутся специалисты, для решения данного вопроса, информацию я передала коллегам, я приношу извинения от лица компании Эльдорадо за доставленные неудобства.

12 комментариев
Комментарий удалён модератором

Твой русская языка очень хорош!

Ответить

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о ситуации, приложите фотографию чека от покупки. Очень хотим разобраться!

Ответить

Добрый день.
Было написано ещё два дня назад в ВК, вы якобы взяли на рассмотрение и так же номер обращения я вам выше написал 2583251.
Решения нет! Не занимайтесь тут популизмом.
Жду звонка и решение моего вопроса.
Спасибо.

Ответить

Официально в Россию фены Дайсон больше не поставляются, и уверен что при попытке зарегистрировать на сайте Дайсон фен вы получили именно такое сообщение так как заходили с российского ip адреса

Ответить

Не так!, ваша информация не корректна, прежде чем писать убедитесь и пробуйте сами
1. Заходить на сайт можно только через ВПН! Иначе сайт не работает в РФ.
2. Второй прибор купленный в ОАЭ спокойно зарегистрировался на сайте Дайсон, через пункт 1.
3. По этому прибору связался в предсавительством Дайсона в приложении со входом в л/к и они так же не смогли его зарегистрировать, хотя сказали что прибор был (разбираются, жду ответа)

Ответить