Сергей Реуцкий

В итоге деньги вернули сегодня. Возвратный чек направили вчера. Прошло 12 дней с момента отмены заказа. Пришлось практически каждый день звонить и писать в тех. поддержку. 4 января создали обращение, указали, что на отработку запроса уйдет от 3-х до 7 дней. В итоге на 7-ой день вернули деньги.

Так чего в суд не подадите?

Так претензий направил уже несколько в тех. поддержку. Толку ноль.

Досудебка - это и есть претензия. Разницы никакой. Это и подразумевает, что стороны решают проблему до суда.