12 декабря мной была получена душевая система на сбермегамаркете, заказ привез курьер, при вскрытие обнаружили, что произошла ошибка и прислали не ту душевую систему, что мы заказывали. Запросили возврат, сказали никаких проблем, унесите товар в пункт выдачи и напишите нам что вы отправили возврат, что я собственно и сделал, продавец подтвердил возврат, но деньги так никто и не возвращает. Прошел уже почти месяц с 12 числа по сегодняшний день, забрали товар, забрали деньги и никто не выходит на связь, что это как не мошенничество?
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.
Ответил, в личку
И я надеюсь обеспокоены не только на словах для видимости. В коментариях буду транслировать как вы в итоге решите ситуацию и решите ли вообще.
Вопрос решен! Так бы сразу, стоило тут написать и деньги сразу вернули!
Всем добра!👌