Четвёртый шаг. Составить списки нематериальных активов: база клиентов, репутация, сайт, договора, контракты, трафик, команда в бизнесе, бизнес-процессы. Проще говоря, собрать в одном месте то, что "потрогать нельзя". Но является неотъемлемой частью бизнеса.