Жду жду ответа, почему так долго отвечают?? Переписка была, дошли до решения, вот вот должны были уже разблокировать мой профиль . Сказали ожидайте. И на следующий день приходит сообщение, что будто и переписки не было. Снова все с нуля.. я им объяснила, что я все уже им доложила, информацию предоставила, скрины отправила. И они типо «о, да ожидайте тогда». Вот и ожидаю уже которые сутки. Теряю клиентов и деньги
Здравствуйте, Альбина. Извините за сложности, мы уже получили ваше обращение. Наши коллеги разбираются, что случилось — мы вернемся с ответом к вам на почту в обращении № 46612199, но сроков решения указать не можем, так как ситуация нестандартная. Пожалуйста, не дублируйте обращения, ожидайте ответа в обращении №46612199. Так всё будет в одном месте и мы сможем отвечать быстрее.