Жалоба на Авито! На профиле заблокирована авито-доставка!

Добрый день!

Жалоба на работу сервиса Авито!

С сегодняшнего дня на моей профиле невозможно оформить доставку. Не я со своего профиля не могу заказать товар с доставкой, не у меня клиенты не могут заказать - пишется "что-то пошло не так". Причем независимо от устройства, браузера, приложения.

Профиль не заблокирован, проверки пройдены. Поддержка ничего вразумительного сказать не может. Прошу разобраться, так как оплата за показы снимается, есть активные заказы.

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения. Разберемся в ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
HaS
Автор

Здравствуйте, написал

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Действительно, сейчас могут быть ошибки при оплате заказов. Извините, если это нарушило ваши планы. Мы уже нашли причину и сейчас устраняем ее. Пожалуйста, повторите попытку через 24 часа.

Ответить
Развернуть ветку
HaS
Автор

Так я еще ладно.. Но клиенты не могут у меня купить с доставкой. Более того тут есть люди с такой-же проблемой - https://vc.ru/u/954672-gkir-kir/1043426-kak-avito-lishaet-prodavcov-80-dohoda-cherez-avito-dostavku

Ответить
Развернуть ветку
HaS
Автор

А пока стандартные отписки к сожалению

Ответить
Развернуть ветку
HaS
Автор

Проблема не в оплате, а в профиле - на нем я не могу заказать и у меня не могут заказать. Я не очень понимаю причем тут оплата.

Ответить
Развернуть ветку
HaS
Автор

3 сутки пошли - и тишина. Клиенты так и не могут заказать у меня авито-доставкой, деньги за просмотры исправно списываются..
Я со своего профиля тоже ничего не могу заказать - это просто мрак.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Ошибка при оформлении заказа возникала из-за технической неполадки. Разработчики уже знают об этой проблеме и работают над её устранением.
Сейчас всё должно быть в порядке, но если ошибка при оплате заказа будет повторяться, пожалуйста, попросите покупателя выбрать способ оплаты через СБП.

Ответить
Развернуть ветку
HaS
Автор

Никак не оформляется. Как видно на приложенном мной скрине - до выбора метода оплаты дело не доходит - ошибка появляется до выбора метода оплаты.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Наши специалисты еще работают над решением проблемы. Пожалуйста, подождите.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда