Мегамаркет игнорирует своих покупателей и принимает мошенников!

Больше нет никаких сил и терпения ждать, просить, надеяться и принимать ситуацию! 12.01.2024 г. оформила два заказа 9715706879571 и 9154938819591 у продавца ООО Альфа-Хаус, который почти сразу же сделал выдачу, а доставки конечно же никакой не было. В этих заказах были два телевизора, которые выходили очень для меня выгодно, к тому же мною было накоплено много бонусов, и я без всякой задней мысли все их туда и потратила. Сразу поняв, что это мошенники начала связываться с поддержкой, которая это признала и достаточно быстро вернула деньги, но вот бонусы спасибо до сих пор не восстановились. Бонусы в количестве 111985 рублей восстанавливаются почти два месяца!

Но самое удивительное, это то, что обращение в лк я создать больше не могу, а внутренние обращения, которых было много за эти два месяца остаются без рассмотрения. Такое ощущение, что эти скамы и лжепродавцы и есть инструмент мегамаркета по обнулению любимого всеми кэшбэк. Потому что нет объяснения почему не возвращаются мои же бонусы, честно заработанные)