Это лукавство. Я к вам обращалась на протяжении 32 дней, получала отписки и мои обращения закрывались. И только после размещения поста здесь - все сдвинулось с метровой точки и разрешилось за 5 дней. Раз уж вы берете комиссии, предлагаете услугу доставки - то поработайте над регламентами и качеством сервиса, сейчас у вас явные проблемы, раз каждый первый пост здесь на тему Авито и процентов 10 в промежутках касаются других сервисов.