Здравствуйте. Подскажите, с какого момента считать 10 дней? С момента отправки досудебной претензии, или с момента получения?
Это ж какой склад должен быть, если там возвраты валяются в почти что одной куче с новым товаром 😄👍
Самое забавное, что продавец - сам мегамаркет)
Понимаю, что большинство ИП игнорируют их правила, но как можно так испортить репутацию собственного магазина... В голове не укладывается.
К сожалению, мы привыкли к нормальному сервису, но времена меняются.
Пусть и мой пост станет предупреждением для тех, кто собирается сделать такую покупку.
Сколько времени ещё потребуется на решение проблемы? Мною была оформлена досудебная претензия, и отправлена в ваш адрес.
Хорошо, что деньги вернули хотя бы. А дальше воевать - себе дороже.
Спасибо за ответ! К сожалению, ссылка на образец претензии ведёт на несуществующую страницу.
Вопрос до сих пор никак не решается. На следующей неделе я пойду в суд.