MD Audit

Очевидно, что товары перед доставкой должны где-то храниться, значит, необходимо снять помещение, наладить регулярное пополнение запасов и организовать процессы приемки / разгрузки товаров. В этом нет ничего нового — организация работы складов и связанные с ней сложности общеизвестны:

Отдел безопасности в крупных торговых сетях — это вовсе не охрана в торговом зале (эту работу зачастую проще делегировать стороннему ЧОП). Современная СБ занимается совсем другими вопросами, например проверкой персонала перед приемом на работу, контролем потерь, проверкой контрагентов и управлением дебиторской задолженностью.

Для выполнения своей ра…

Торговая сеть «Магнолия» использует систему MD Audit с 2019 года. Тогда перед компанией стояла задача организовать контроль аудиторов и оптимизировать систему мотивации. Об этом и о том, как мы помогаем друг другу все эти годы, мы писали в статье «Магнолия и MD Audit: 4 года взаимовыгодного сотрудничества». С начала 2024 года ТС «Магнолия» внедрила…

Топ-менеджеры торговых сетей периодически посещают все свои магазины. Естественно, даже в ходе беглого осмотра руководитель наверняка заметит какое-то нарушение. Где-то витрина недостаточно чистая, где-то урна полная уже в первой половине дня, где-то товар выложен неправильно и так далее.

Обычно в этом случае топ-менеджер просто сообщает замечание л…

Фотоотчеты — давно известный метод контроля работы мерчандайзеров. В системе MD Audit этот инструмент создан уже давно и успешно используется многими компаниями. Например, компания LIME благодаря внедрению системы MD Audit сумела сократить время выполнения фотоотчетов в 2 раза. Недавно в системе появилась функция, которая поможет сделать процесс ко…

На улицах больших городов все чаще можно встретить так называемые фуд-траки — специально оборудованные фургоны, осуществляющие торговлю фастфудом и напитками. Это интересный формат торговли, имеющий массу преимуществ перед стационарными торговыми точками. Взять хотя бы то, что для такого бизнеса не требуется помещение, а следовательно, можно сущест…

Начнём с того, что это было для нас не первое зарубежное мероприятие, ранее мы посещали знаменитый EuroShop в Дюссельдорфе и примерно представляли, чего ожидать. Но реальность превзошла все ожидания!

Компания DUBLDOM, лидирующий производитель модульных домов на рынке российского малоэтажного домостроительства, тщательно заботится о качестве своей продукции. По мере роста объемов производства, компания столкнулась с необходимостью системного подхода к контролю качества производимой продукции, в том числе с помощью автоматизации процесса на базе…

Молдавская торговая сеть LOCAL работает с 2021 года, но активно растет и к весне 2023 года уже открыла магазины во всех городах Республики Молдова: Кишинев, Бельцы, Комрат, Кагул и других. Зачастую компании, находящиеся в процессе бурного развития, все силы тратят на открытие новых магазинов, набор персонала, настройку логистических цепочек, а каче…

Взаимодействие между клиентом и поставщиком ИТ-услуг обычно не выходит за рамки эпизодических контактов с технической поддержкой. Мы же стремимся строить клиентские отношения иначе, скорее как партнерские. Один из примеров подобного взаимодействия — торговая сеть супермаркетов «Магнолия».

По статистике основную прибыль бизнесу приносят постоянные клиенты. Именно поэтому работе с ними уделяется так много внимания. Но, к сожалению, даже постоянный клиент, проработавший с компанией длительное время, может изменить свое решение, например, перестать видеть ценность в партнерстве. О том, как сохранить клиента в этом случае, читайте в наше…

Больше года назад «Лента» — ведущий многоформатный продуктовый и FMCG-ритейлер в России запустила проект по внедрению MD Audit. Одной из основных причин, подтолкнувших компанию к реализации этого проекта, стала напряженная ситуация на рынке труда для ритейла, которая требует максимально эффективно использовать ресурсы и оптимизировать трудозатраты.…