Как оператору контакт-центра ответить на любой вопрос
✈Псс! В кабине пилота побывать не желаете? Могу устроить!
Не то чтобы оператор КЦ это прямо пилот самолёта. Но в определённый момент, штурвал действительно в его руках.
🤔Так что же там на его приборной панели происходит? Посмотрим!
Дорогие мои девелоПерцы, помните, мы говорили, что для максимально эффективной работы оператору необходимо быстро орие…
А ещё возможность быстро получить необходимые данные по нужной сделке, объекту или клиенту. А тут уже опыт не поможет — нужно, чтобы данные были правильно собраны, систематизированы и доступны для быстрого и простого поиска.