Здравствуйте! Я столкнулся с подобной проблемой. Сделал заказ на вашем сайте из Перекрёстка, в итоге привезли меньше половины заказа. Я даже не успел проверить заказ, курьер сразу же уехал на лифте. При обращении в поддержку также игнорируют, пишут что все операторы заняты, а на заявку о возврате ответили "Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится". Я уверен, что ничего не проверяли. Как с товарами может быть в порядке, если их попросту не привезли? Пытался связаться с курьером, как только он уехал, но услышал лишь "данный вид связи недоступен для абонента". H70797514489 номер заказа. Требую возврата денежных средств и привлечения виновных к ответственности.
Здравствуйте! Я столкнулся с подобной проблемой. Сделал заказ на вашем сайте из Перекрёстка, в итоге привезли меньше половины заказа. Я даже не успел проверить заказ, курьер сразу же уехал на лифте. При обращении в поддержку также игнорируют, пишут что все операторы заняты, а на заявку о возврате ответили "Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится". Я уверен, что ничего не проверяли. Как с товарами может быть в порядке, если их попросту не привезли? Пытался связаться с курьером, как только он уехал, но услышал лишь "данный вид связи недоступен для абонента". H70797514489 номер заказа. Требую возврата денежных средств и привлечения виновных к ответственности.