Кейс: Как мы привлекли 166 заявок на туры в Северную Осетию за 1 месяц с помощью маркетинговой связки
~ 166 заявок за месяц стоимостью от 135 р
Привет! Меня зовут Виктор, я интернет-маркетолог. Моя специализация — создание эффективных маркетинговых связок для привлечения гостей в туристический бизнес.
Исходная ситуация
В мае 2024 года ко мне обратилась Ольга, организатор туров, с просьбой разработать сайт и запустить рекламную кампанию в Яндекс.Директ. На тот момент у Ольги уже была попытка настроить рекламу, но заявок не было вовсе.
Ключевые проблемы:
Низкий спрос на туры в Северную Осетию (всего 3 368 запросов в месяц по данным Wordstat).
1. Отсутствие отзывов и контента, формирующего доверие.
2. Высокая конкуренция среди новых игроков на рынке.
Что мы сделали?
1. Разработали уникальный оффер. Основой стал насыщенный пятидневный тур с упором на эмоции и уникальные локации.
2. Для анализа были изучены 20 успешных конкурентов, а также отзывы и предпочтения целевой аудитории.
3. Создали продающий сайт. Сайт был оптимизирован для быстрой загрузки и адаптирован под все устройства.
4. Запустили цепляющую рекламу. Рекламные креативы с акцентом на эмоции и уникальность тура были запущены в Рекламной сети Яндекса (РСЯ).
5. Собрали отзывы. После проведения первых туров мы записали видео отзывы и собрали текстовые отзывы в Яндексе, что значительно повысило уровень доверия к продукту.
КАК МЫ ЭТО СДЕЛАЛИ?
1. Анализ целевой аудитории.
Мы изучили предпочтения туристов на форумах, в социальных сетях и на отзовиках. Выявили ключевые триггеры:
Эмоция предвкушения путешествия — важнее всего.
Цена и насыщенность программы — решающие факторы для бронирования.
Ставка на уникальность и доступность.
Мы предложили программу, которая выгодно выделялась на фоне конкурентов.
Акции и подарки усилили привлекательность оффера.
Корректировка стратегии по ходу кампании.
Расширили ключевые запросы, добавив популярные направления (Дагестан, Чечня, Ингушетия). Постоянно тестировали креативы для поиска самых эффективных. Формирование доверия.
Первые отзывы и контент укрепили позиции Ольги на рынке, что снизило стоимость заявки в долгосрочной перспективе. Результаты 166 заявок за месяц. Средняя стоимость заявки составила от 135 до 592 рублей, в зависимости от недели.
Эффективное использование бюджета.Расширение аудитории за счет соседних регионов позволило охватить заинтересованных пользователей с минимальными расходами.
Масштабирование.
Успешный опыт с Северной Осетией позволил расширить предложение на другие популярные направления: Ингушетия, Южная Осетия, Архыз.
Общая статистика за 30 дней:
Показатели Яндекс Директ
Общая статистика за 30 дней
Количество заявок: 166.
Стоимость заявки: от 135 до 1 149 рублей.