Офис

Пишите и отправляйте почтой официальные претензии. На них отвечает уже не поддержка, а другие, более компетентные сотрудники Озон

Мы сейчас готовим по утилизации наших товаров досудебную претензию, а дальше суд. Надоело..

Я -за

Очень интересная. Тема. Скорее, в этих магазинах продается украденный товар со складов маркетплейсов, который якобы утилизирован маркетплейсов. Мы постоянно сталкиваемся с тем, что озон утилизирует наш товар под предлогами "неправильно упакован", "своевременно не вывезен". А товар, кстати, дорогой - крупная бытовая техника брендов Электролюкс и Бош. И меня давно не покидает мысль, что мой якобы утилизированный товар давно стоит дома у работников складов Озон или подан вот в таких магазинах. А наш убыток уже перевалил за сотни тысяч рублей.

Продаем крупную бытовую технику и тоже столкнулись с утилизацией товара на Озон. Подскажите, как решился ваш вопрос? Мы уже в отчаянии от беспредела, творимого Озон с утилизацией товара. С радостью бы присоединились к коллективному иску