Бережливое производство.8 видов потерь.

Какие ассоциации вызывает словосочетание Система Бережливого Производства?

Возможно, что-то легкое, но недоступное. А если добавить 6 Sigma & Continuous improvement (Постоянное совершенствование) пропадёт и лёгкость. 🤯

Этому способствуют как большое количество методов в области бережливого производства, которых насчитывается более сотни, так и сложная структура обучения со своей иерархией в виде уровней-поясов как у единоборцев, в которой:

✔️ Опытный LEAN-менеджер помимо фундаментальных знаний, как правило, мастерски владеет несколькими десятками инструментов, применяя их на практике в зависимости от задач. 💪

✔️ Менеджер подразделения/отдела компании, в которой внедрено бережливое производство и прошедший корпоративное обучение, обычно осваивает 3-5 методов. Применение которых в его повседневной деятельности закрывает 80% задач по совершенствованию.Оставшиеся 20% закрывает 🤓LEAN-эксперт.

И что, нужно иметь 20-летний опыт в аналитике бизнес-процессов и оптимизации производства, чтобы вести LEAN-проекты?!

Как и в любой отрасли, чтобы реализовывать крупные проекты порой и 20 лет недостаточно, Но! ☝️

Чем хороши инструменты LEAN?Тем, что применять их можно каждому, практически в любой деятельности и эффект будет ощущаться с первых шагов. Абсолютно не требуется проходить лицензионные тренинги, сдавать экзамены и получать сертификат, чтобы повысить результативность и эффективность процесса, которым вы прямо сейчас занимаетесь. Будь то разработка продукта, найм сотрудников или генеральная уборка в квартире.

LEAN-методы везде могут приносить пользу. Нужно только знать, как и где их применить.

В целом, Бережливое производство это про рационализацию деятельности, направленную на оптимизацию процессов, которые не добавляют ценности конечному продукту или являются причиной возникновения потерь. Потерь, которые нужно устранять.

Логичным будет начать ознакомление с LEAN – методами с рассмотрения основных видов потерь, которые можно встретить в любой деятельности. Для борьбы с ними эти самые LEAN-методы и применяются.

Наиболее популярна модель DOWNTIME

Однако, более экстравагантной аббревиатурой является TIMWOODS.

Интересна она еще и тем, как тренеры или LEAN-лидеры ее преподносят.

Представим:

-Внеочередное собрание менеджеров организовано с целью сообщить, что в компании действует безжалостный диверсант, который наносит сокрушительный удар по всем процессам. Мы несем большие финансовые потери и если так будет продолжаться дальше, нам придется искать новую работу." (присутствующие прислушались😐)

-Но не всё потеряно, т.к. "доблестная служба безопасности" (LEAN-менеджер) смог вычислить его имя..." (присутствующие напряглись...)

-Его зовут TIMWOODS! (присутствующие облегченно выдохнули (не я)), но немного смутились))

💭Пауза...пока кто-то из присутствующих не спросит:

"И кто такой, этот ваш Тим Вудс?"

- А вот кто (с улыбкой во все 32 зуба Lean-тренер переключает слайд):📉Transportation - избыточная транспортировка товаров, материалов, документов

📉Inventory - избыточные запасы

📉Motion - нецелесообразное перемещение грузов, материалов, работников

📉Waiting -ожидание, простои по причине отсутствия материалов, персонала, информации.

📉Over-production - перепроизводство. Производство в большем объеме , чем требуется.

📉Over-processing - Избыточная обработка материалов, документов.

📉Defects - Дефекты. Потери на устранение несоответствий.

📉Skills - Потеря навыков и идей сотрудников.…

В этот момент слушатели делают изумленное выражение лица, сопровождаемое возгласами: «Не может быть». Докладчик кивает, немного закатывая глаза.🙄

Или другая подача для сугубо цифрового пространства:

- В нашей системе завелся вирус-червь, который пожирает все ресурсы, айтишники говорят, что на этом их полномочия всё, т.к. вирус имеет не программное происхождение и звать его...ну вы поняли…

Иные же видят в нем не мастера диверсий и шпионажа, а восьми-голового монстра организации (Eight-headed Monster of your business) и предлагают поступать с ним как русские богатыри с Горынычем.

Кем бы в итоге не оказался этот TIMWOODS, первым шагом к победе над его грозной фигурой является признание его присутствия в вашем бизнесе. Восемь голов этого монстра часто прячутся у всех на виду, маскируясь под "business as usual", каждую из которых нужно точно идентифицировать перед тем, как рубить.И вот тут начинается самое интересное, т.к. один лишь меч-кладенец, как в случае с Горынычем, здесь не поможет. А сработает веер инструментов и методов LEAN, предназначенных для борьбы с каждым видом потерь в отдельности.

Укрощение TIMWOODS (8 видов потерь) - это не разовая битва, а постоянная кампания по достижению операционного совершенства. Выявив этого монстра в своей организации и применив инструменты Бережливого производства, вы не просто сократите расходы - вы сформируете культуру непрерывного совершенствования.

📈Каждая голова TIM WOODS, являющаяся символом расточительства и неэффективности, может быть превращена в возможность для роста и оптимизации.

Путь по сокращению издержек не заканчивается на простом выявлении и уменьшении потерь. Истинная победа заключается в адаптации процессов.

Отправляясь на борьбу с собственным TIM WOODS (8 видами потерь), нужно быть вооруженным инструментами и методами Lean, которые мы рассматриваем на канале, т.к знания, как говорится, - лучшее оружие против любого монстра.

Изначально же видов потерь было 7. Со временем они расширились и стали включать в себя Потери Навыков Персонала. При этом некоторые методологи до сих пор придерживаются прежней модели.В частности, Мин.Эконом.Развития на своей платформе Производительность.РФ говорит лишь о 7 видах, исключая неиспользование человеческого потенциала. Допускаем, что это вызвано идеей концентрации на операционных процессах, а для работы с компетенциями и навыками персонала применяются отдельные программы.

Сам факт непризнания одного из видов потерь, который не составляет труда вычеркнуть, может поставить под угрозу усилия по повышению эффективности и производительности.

Вовлечение персонала в работу над устранением потерь является залогом успешного дела.

Ну, и немного о житейско-бытовом.Следуя логике одного из видов потерь - Inventory, домашние запасы продуктов впрок – это потери.🥺Если ты видишь себя эффективным домохозяином – никаких полок с запасами макарон, гречки, консервов или алкоголя😭Согласны? Сложный вопрос!Даже производственники смотрят на него по-разному. Есть много историй, когда оптимизация склада и повышение его оборачиваемости спасали бизнес ровно как и наоборот.

P.S. в процессе написания данной статьи автору пришла идея о девятом виде потерь S- sales drop (падение продаж). Редакция посчитала нужным не включать его в данный перечень, а посвятить этой теме отдельное исследование, т.к. данный процесс имеет иную природу и требует предметного рассмотрения профильными специалистами.

А какие виды потерь наиболее актуальны для вашего бизнеса и повседневной жизни?