Сколково плодит недосервисы
Честный отзыв на сервис Wazzup24 (делают вид что интегрируют WhatsApp с CRM системами)
Мне понадобилась интеграция WhatsApp и платформы GetCourse.
Зашел на сайт этого могучего сервиса, зарегистрировался и увидел огромное окошечко "Интеграция с Getcourse"
Выдохнул, оплатил ежемесячную подписку 3000 рублей. Принялся настраивать все это дело. Нажимаю на интеграцию с Getcourse и вот, что мне выдают эти мамкины бизнесмены - перейди на другой сервис и выложи еще 3700 руб.
И тут я понял, что нет никакой интеграции, это просто сервис прослойка собирающий деньги. Начал переписываться со службой поддержки, что бы прояснить ситуации, а там началась клоунада:
ОНИ МЕНЯ ПОПРОСИЛИ НАЙТИ ПЛЮСЫ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ
плюсы в том, что я должен доплатить еще 3790 (по математике это минус)
В Возврате отказали
После данной статьи сделали возврат.
Полностью согласен. Сервис не рекомендую. Уже больше 3 месяцев не работает корректно синхронизация с Битрикс24. Сообщения из Битрикс24 отправляются через раз, а то и через два-три. При этом узнаём об этом не сразу, а только когда повторно заходим в диалог с покупателем. В итоге потерянные клиенты и жалобы на неотвеченные сообщения. Поддержка Wazzap этот вопрос решить не может на протяжении месяца. Судя по всему, у них даже нет своих разработчиков, так как все наши запросы поддержка передаёт поддержке битрикса. Работать нормально невозможно с такими багами.