Anastasia S
с 12.06.2024
1 подписчик
0 подписок
17 июня, возврата денег до сих пор нет. Как и ответа от авито на мое обращение от 6 июня. В чате бот шлет отписки «ждите». По телефону поддержка не работает. Досудебная претензия и жалоба в роспотребнадзор?
Нет, авито не ответили ничего по моему обращению от 6 июня. В чате бот присылает отписки. По телефону голосовая поддержка авито не функционирует. Я собираюсь писать жалобу в роспотребнадзор, и по истечении срока в 30 дней буду пытаться сделать чарджбэк через сбер. Жду 4 июля
Если деньги не вернутся до 11 июня, авито рекомендовал мне обращаться в банк. 11 июня возврата не было. Какие мои действия? Все равно выжидать срок в 30 дней?
В сбере сказали ждать 30 календарных дней, раньше они не будут ничего делать