Цель автоматизации любого процесса — снятие ограничений на масштабирование бизнеса. В случае с Российской ассоциацией электротехнических компаний (сокр. РАЭК) таким ограничением была квалификация менеджеров по продажам. Для выполнения сложных заказов компаниям, входящим в РАЭК, приходилось нанимать, обучать, удерживать и — временами — перегружать…
Российский ИТ-рынок относительно молод. Для многих его направлений, включая ИТ-консалтинг, до сих пор не сформированы чёткие стандарты. Консалтингом называют и аудит, и сопровождение внедрения, и завуалированную продажу ИТ-продуктов. Разграничим эти области деятельности, чтобы понять, зачем бизнесу ИТ-консалтинг, как он работает и как не работает.
По мере роста предприятия разрастается хаос в данных. Иногда он начинается с информации о продуктах (например, у торговых компаний), но может начинаться и с клиентских данных, с дублирования информации об инфраструктуре (для телекома).
Как выбрать подрядчика для разработки B2B-портала, маркетплейса и другого сложного программного обеспечения? Можно ли сравнивать IT-компании по стоимости часа? Вопрос, насколько безопасно выбирать подрядчика с низкими ценами, волнует многих управленцев. С одной стороны, хорошее стоит дорого. И, сэкономив, можно «купить» себе море проблем. С…
Меня зовут Андрей Путин, я управляющий партнёр kt.team. В разработке уже более 19 лет: начинал как интернет-провайдер, далее был техническим директором на стороне клиента, а последние шесть лет — партнёр-собственник ИТ-компании.
Фредерик Лалу в книге «Открывая организации будущего» утверждал, что лучшее развитие человеческого потенциала и большие ресурсы есть у организаций с плоской структурой и высокой вовлечённостью значительного пласта сотрудников в принятие решений. Что вы думаете по этому поводу?
WMS (warehouse management system, рус. система управления складом) — это информационная система, которая автоматизирует управление бизнес-процессами на складах — от приёмки и размещения до хранения, комплектации и возврата.
Зачастую клиенты обращаются к разработчикам как к волшебникам — с надеждой, что те создадут чудо-ИТ-продукт. Он решит все проблемы: приведёт толпы клиентов, увеличит продажи, снизит издержки. Вот только без усилий самого заказчика и без точных экономических расчётов это невозможно.
Контролировать качество в сфере разработки сложно для заказчика, потому что и сам продукт разработки — это сложная система с большим количеством элементов. Инструменты для мониторинга качества есть, но они слишком «технические», в большинстве своём ориентированы на отладку, а не на контроль и не учитывают бизнесовые показатели. К тому же добиться…