Про Slack уже много написано. Эта статья не про технические возможности Slack, а про решение проблемы внутренних коммуникаций в ИТ компании с его помощью.
Коммуникации в ИТ: почему чаты надо запретить, а Slack все ещё лучший мессенджер из существующих