Казнить нельзя блокировать - Авито и блокировки по беспределу.

Работаешь, вливаешь бюджет и на выходе получаешь блокировку с бесконечно однотипной отпиской со стороны тех. поддержки и разумеется отфутболиванием в сторону "вы нарушили" , что нарушил? - не скажем. Внимание на текст и скрины.

Что произошло? - получил сегодня блокировку, по шаблонной причине (озвученной оператором) , очевидно,  с моей стороны нарушений не было, так как профиль полностью верифицирован, влито огромное количество денег, есть живые отзывы. 
Что произошло? - получил сегодня блокировку, по шаблонной причине (озвученной оператором) , очевидно,  с моей стороны нарушений не было, так как профиль полностью верифицирован, влито огромное количество денег, есть живые отзывы. 

Всем привет, будет длинно пост о многолетнем опыте работе с #Авито в категории #работа. Скажу сразу, я (мы) не прямой работадатель, а выступаем в качестве рекрутингового агенства и подбираем кандидату ту вакансию, которая действительно соответствует его запросу, бездумно один офер мы не предлагаем, нам все же важны отзывы на наш аккаунт и отсутствие блокировок.
- Все про генерацию трафика , само качество трафика , а так же специфику работы и вишенка на торте - ваш профиль просто блокнут, по принципу фейс контроля в клубах Москвы , есть нарушения или их нет , для Авито это не важно. Кейс будет полезен как действующим юзерам, так и про поныть , что бы не кидать досудебку в Авито, дабы решить все вопросы тут, публично.

БЛОК ТРАФИК:

Генерация трафика - весь трафик мы генерируем полностью целевой, под запросы наших ключевых партнеров уровня федеральных сетей / агрегаторов, тут без подробности о том, с кем именно взаимодействуем - NDA вещь серьезная. Так вот, трафик - весь трафик у нас поступает по объявлениям в категории Работа, первичной обработкой занимается бот (в силу больших объемов и для удобства наших менеджеров) , далее заявки по интеграции попадают в СРМ систему, откуда менеджер уже ведет переписку (на прямую на авито и ватсап) и звонки, весь трафик целевой и мы не закидываем его условно тупой ссылкой-рефералкой, обработка живая.

Трафик на авито не самый качественный (при этом с не давних пор стал и очень дорогой), по этому его нужно много. Делай ты хоть самые красивые заголовки, пиши условия , лепи картинки, вставляй отсекающие вопросы - не поможет.

Скажу сразу, существуют конверсии, как конверсия рекламной площадки, так и конверсии менеджеров и только они влияют на конечный результат, сам лид (входящий соискатель) повлиять на это не может. По этому хоть делайте максимально целевой трафик, хоть добавляйте кликбейт - не важно, вам важен именно объем этих самых заявок. С недавних пор полностью поменялись алгоритмы (персональные менеджеры и поддержка авито утверждают, что алгоритмов нет, но они есть, это вам скажет любой, кто работает с площадкой хотя бы 3 месяца).
На показы и контакты перестали влиять такие факторы , как :
1) Описание вакансии
2) Указанная ЗП (суммы)
3) Адреса
4) Продвижение (иксы и новая фича)
5) Время размещения и время бустов
Что влияет ?
1) Название вакансии
2) Картинка
3) Договоренности с площадкой (они есть, все это так же знают)
4) Уровень сервиса (хоть он пока и не работает)
5) Скорость ответов
6) Рейтинг и отзывы

Тут будет вопрос, окей, а как получить то много контактов? - уже не знаю. Раньше можно было разбавлять целевой и не целевой трафик, пример:
Название вакансии целевой - "Курьер подработка в супермаркет" - мало просмотров, мало контактов и низкий шанс залететь, в силу конкуренции, дорогой лид.
Название вакансии не целевой - "Курьер доставка писем подработка" - частично целевой лид, зависит все от восприятия. Много откликов, шанс залета в топы очень высокий, большая конверсия в клик. Из минусов - все думают, что нужно доставлять письма аля почтальон, буквально почтальон, но как по мне, важна суть и условия, а суть одна - человека заинтересовала подработка курьером, тут и нужны менеджеры продажники, ответить на вопросы и подобрать нужную вакансию под запрос соискателя (акцентирую - мы не ПУШИМ ОДИН ОФЕР кандидату и ее реферальную ссылку, у нас много компаний партнеров и мы отбираем кандидата под одну из их вакансий, на основе потребностей соискателя). Тут мы не будем углубляться и говорит о том, что запросы людей очень специфичны, и многие не понимают, что их хотелки из разряда "хочу работать почтальоном развозить только письма 4 кг и ничего больше делать 100 000 рублей , работать 4 часа и не официально а ну и еще получать деньги каждый день и без налогов" не реализуемы в принципе, разве что у компаний агрегаторов, но там будут не только письма, а еще и продовольствие и мелкая техника). В деле найма мы более 7 лет, поверьте , аудитория авито особенно выделяется, все это знают , даже на конференциях авито над этим угарают)
БЛОК ЗАТРАТЫ

Данный блок посвящен теме стоимости контактов и затрат на все возможные продвижения.
Если мы смотрим на картину трех летней давности, то контакт у нас стоил порядка 2 рублей (трафик не менялся).
2-3 года назад Можно было не делать продвижения, достаточно разместить вакансию + были пакет объяв.
Год назад стоимость выросла в 10 раз, до 28 рублей за контакт (трафик не менялся, чуть изменил названия объяв. Пакетов нет, объявления уже так не стреляют, начали пользоваться продвижением
Сентябрь 2024 - полный крах, контактов нет, стоимость контатков составляет 150 рублей. В день вливается по 20 000 - 40 000 на продвижения, толку нет. Авито полностью закрутил гайки. Контактов меньше, затрат больше, качество трафика такое же , как и было раньше (никакое). К сожалению не могу прикрепить динамику - статистику, так как профиль в блокировке. Скажу как есть, блокировка прилетела за 30 дней вторая, блокировка полностью не обоснованная , нарушений у нас было 0 (авито говорят другое, но это тупо шаблон ответ, далее приведу факты - скрины общения с тех поддержкой)
Ниже скрины оплат баланса с одного расчетного счета.

Актуальные затраты на август, в нашей сфере это аномально большие затраты.
Актуальные затраты на август, в нашей сфере это аномально большие затраты.
Актуал на сентябрь, количество вложенных средств уже не отбивает прибыль, но работать и качать аккаунт надо, особенно после блокировки. Получили ли мы много контактов? - нет, около 120-160 максимум за день. 
Актуал на сентябрь, количество вложенных средств уже не отбивает прибыль, но работать и качать аккаунт надо, особенно после блокировки. Получили ли мы много контактов? - нет, около 120-160 максимум за день. 

Блок общения с тех.поддержкой или почему я не peace da ball.

Казнить нельзя блокировать - Авито и блокировки по беспределу.
Казнить нельзя блокировать - Авито и блокировки по беспределу.

Первая недавняя блокировка, блок на 7 дней. Справедливая ли? - нет, наш профиль не нарушал ничего, в качестве доказательств для авито собрал рабочие условия от партнеров, договора и описание с деятельностью вакансий, но авито это не интересно, получаем шаблонные ответы. За этот период потеряли порядка полу миллиона рублей не дополученной прибыли, а так же понесли затраты в размере 300 000 рублей, итог - 800 к за неделю.
Вопрос к читателю и сотрудникам авито, которые прочитают пост. Дурак ли я нарушать правила и подменять профессии / писать не реальные условия, если это от вашей площадки зависит на 70 процентов мой бизнес? думаю вопрос очевиден, стрелять самому себе в ногу нет смысла. (допом скажу, перед публикацией , со стороны авито. проводятся модерации ботом и человеком , человеком - если ак под прицелом). Да, дурак, сотрудничал с вами (авито) честно и вливал основной бюджет , делать это было опрометчиво, привет ХедХантеру и зарплата.ру, будем сотрудничать с вами еще больше.
В письменный дискус по поводу первой блокировки вступать не стал, операторы (3 разных) ответили - нарушаете (что не сказали) блок на 7 дней. Ок. Едем дальше.

После 7 дневной блокировки начал публиковать вакансии заново, в скором времени прилетело такое. Какой специфики? что не так с объявлением? 
После 7 дневной блокировки начал публиковать вакансии заново, в скором времени прилетело такое. Какой специфики? что не так с объявлением? 
Тут пошла клоунада, именно на этом моменте я понял, что площадка мертва, дальше только хуже. 
Тут пошла клоунада, именно на этом моменте я понял, что площадка мертва, дальше только хуже. 
Казнить нельзя блокировать - Авито и блокировки по беспределу.

С барского плеча компенсировали стоимость объявления (или услуги продвижения, уже не помню). Спасибо, а что нарушил то? не говорят и не скажут. Специфика моего предложения, какая специфика? подработка курьером на авто ? >такие вакансии не публикуются, таких вакансий на авито пруд - пруди, можете в поисковике пробить.

Напоминаю, выше писал, что авито более не важно, какое у вас описание в вакансии. 
Напоминаю, выше писал, что авито более не важно, какое у вас описание в вакансии. 
Казнить нельзя блокировать - Авито и блокировки по беспределу.

И на добив. Мы не мы, лыжи не наши и вы вообще кто.

Плавно переходим к сегодняшней финальной блокировке.

Сомнительные товары в разделе работа? что? 
Сомнительные товары в разделе работа? что? 

Далее следует моментальная блокировка профиля

Вишенка - сомнительные предложения о работе. Трактуйте как хотите. Философский вопрос, оставляю на подумать читателю, что мы могли нарушить.
Вишенка - сомнительные предложения о работе. Трактуйте как хотите. Философский вопрос, оставляю на подумать читателю, что мы могли нарушить.

Вопрос к авито по поводу возврата денежных средств за текущий день (услуги были куплены но не предоставлены, за минуту до блока я был в профиле и видел на продвигаемых объявах 0 контактов и 0 просмотров, пахнет на досудебную претензию #avito )

Казнить нельзя блокировать - Авито и блокировки по беспределу.

Первое, для возврата нужно пройти 7 кругов ада, второе авито предлагает вернуть только деньги с кошелька, а остальные 30 000 + сгорели?)
ФИНАЛ

Когда - то Авито была хорошей рекламной площадкой, с удобным интерфейсом , лояльной техподдержкой и понимающим-помогающим личным менеджером (да, лич менеджер тоже был, в конце он стал бесполезен, что сам собственно и сказал.) По итогу , после продажи собственных активов, на площадке стало заметно хуже, перечислять все не буду, основные тезисы выделил в тексте. Разобраться с причиной , получить помощь от поддержки не реально , от слова совсем, ни у кого нет полномочий к вопросе, блокировки на объявы и профили прилетают рандомные, я не один такой , коллег очень много. Обоснований требований фактических нет, ссылаются на нарушение правил, я правила знаю на зубок ваши, в итоге дураком выставляют меня. Я уверен, что сотрудник , отвечающий за лицо компании в интернете или смм-щик прочитает этот пост. Обращение к этому лицу - ребят, если вы собираетесь переводить меня на свою почту, где отвечают шаблонно и решать вопросы отказываются , то не утруждайтесь, это будет потеря времени. Если вы действительно готовы к диалогу и вам важны ваши пользователи и партнеры (как вы заявляете, проводите для нас конференции , даете плюшки , правда этого давно ничего не было) - давайте решать, все доказательства честной работы у меня есть, к чему отсечение головы без суда и следствия?

6 комментариев

Здравствуйте, Иван. Проверим информацию и вернемся с ответом.

Ответить

Им плевать ,у них свои законы

Ответить