Жалобы на авито
Здравствуйте! вчера заблокировали 2 моих аккаунта, которые связаны 1 номером телефона, так как на другом я помогаю бабушке продавать вещи, потому что она не совсем в этом разбирается и просит меня, следовательно на звонки тоже я отвечаю, вот и связала аккаунты.
Заблокировали потому что выставила 1 объявление на двух аккаунтах, как я поняла. ХОТЯ я его на одном удалила, а на втором вывесила!!!! не справедливо вообще!!!!
Подтвердить через смс не получилось, не приходил код вообще, а через сбербанк не вышло, как я поняла уже после блокировки - я в в сберанке была в другом аккаунте, вот и не совпали данные
вот и заблокировали!!!!! писала на почту - ответы шаблонные, ничем не помогают, хотя я отправила и паспорт, и все подробно описала
моя почта: snezhko.yuliya.04@mail.ru
номер телефона 8-985-077-32-70
прошу разблокировать Вас мой аккаунт! я там с 2017 года и никогда не нарушала правила платформы
Здравствуйте, Юлия. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Юлия, здравствуйте.
Когда создаете два аккаунта, то деятельность этих аккаунтов не должна пересекаться.
Вас потому и заблокировали, что вы нарушили это правило, даже, если вы в одном аккаунте удалили объявление, а в другом добавили.
Модераторы Авито жестко с вами поступили, но им то откуда знать про вашу бабушку и вы правила Авито не изучили перед тем, как пользоваться площадкой, а надо было, зная правила можно обходить или избегать разных ошибок.
У вас два варианта - слезно просить модераторов восстановить аккаунт и обещать, что больше не лохонётесь или создавать новый аккаунт с другим номером и проходить верификацию с другим банком, а не со Сбером.
На крайний случая купить новый аккаунт, благо в Телеграмм полно таких каналов, где можно купить верифицированный аккаунт Авито.
По сути, Авито все равно, кто там что продает, лишь бы правила не нарушали и бабки постоянно заносили, тогда на ваши легкие косяки будут глаза закрывать, пока платите.)
да они мне и предлагали только сбербанк( вот пишу им везде, ноль реакции пока, на почте вообще на пофиг отвечают, как будто и не человек
Мы заблокировали профиль, потому что заметили в нем подозрительные признаки, характерные для аккаунтов, с которых нарушают правила. Позднее профиль прошел дополнительную проверку, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — доступ уже восстановлен, вы можете продолжить работу.