Ринат Хабибулин

+170
с 2019

СРО proptech-студии Startum.ru | Помогаем девелоперам зарабатывать больше и тратить меньше t.me/justrinari

18 подписчиков
34 подписки
"Спасибо, очень интересно!", или как Startum проводит аудит бизнес-процессов

У нас – команды proptech-студии Startum – большой опыт работы с крупнейшими российскими девелоперами: знаем боли их отделов продаж и понимаем, как выстроить работу идеального с точки зрения клиентского сервиса контакт-центра.

Мы применили наш опыт и знания из строительной сферы, чтобы выстроить универсальную и эффективную систему аудита бизнес-проц…

77
«Большое видится на расстоянье», или Пять причин проводить внешний аудит бизнес-процессов

Аудит бизнес-процессов – неотъемлемая часть эффективного управления любой компанией. С этим, наверное, никто не поспорит, ведь каждый бизнес стремится к оптимизации своих процессов и повышению производительности, и аудит рабочих процессов – необходимый инструмент для достижения этих целей. А вот какой аудит лучше: внешний или внутренний – здесь мне…

Мы в Startum убеждены, что одно не может существовать без другого: внешний и внутренний аудит дополняют друг друга. Внутренний аудит, несомненно, имеет свои преимущества, такие как более глубокое знание организации и процессов, но внешний – обычно предоставляет более объективную и широкую оценку бизнес-процессов. В нашей статье – о пяти главных пре…

118118
Как девелоперу быстро найти квалифицированных специалистов и эффективно организовать HR- и финансовые процессы
Как девелоперу быстро найти квалифицированных специалистов и эффективно организовать HR- и финансовые процессы

В статье мы расскажем, как proptech-студия Startum и СЕО сервиса UNIT Илья Горулев сделали процессы найма и управления рабочей силой на стройке максимально прозрачными: разработали и внедрили платформу онлайн-мониторинга строительных работ, оцифровали данные и повысили эффективность работы строительных подрядчиков.

88
Перезвонили через 20 часов: шокирующие результаты исследования контакт-центров российских застройщиков

Всем привет! На связи proptech-студия Startum – мы проводим исследования, внедряем инновации, разрабатываем IT-решения для застройщиков и девелоперов. Сегодня расскажу, как мы пришли к решению провести масштабное исследование контакт-центров ТОП-50 застройщиков из рейтинга ЕРЗ и что нас шокировало больше всего.

Перезвонили через 20 часов: шокирующие результаты исследования контакт-центров российских застройщиков
66
Цифровизация бизнес-процессов: как увеличить продажи и улучшить клиентский сервис при минимальных затратах

Упали продажи, мало звонков, скидки не помогают? Увеличим бюджет на рекламу! Звучит как рядовая ситуация в сфере недвижимости. Отрасль богатая, бюджеты большие – отсюда вытекают лиды за сотни тысяч рублей и низкая эффективность рекламы. Но в чем на самом деле причина спада продаж?

Цифровизация бизнес-процессов: как увеличить продажи и улучшить клиентский сервис при минимальных затратах
33
Миллион на ветер каждый месяц: как управляющая компания сливала бюджет на колл-центр, а жильцы продолжали писать жалобы
95% звонков
пропускали диспетчеры колл-центра управляющей компании
2525