У нас – команды proptech-студии Startum – большой опыт работы с крупнейшими российскими девелоперами: знаем боли их отделов продаж и понимаем, как выстроить работу идеального с точки зрения клиентского сервиса контакт-центра. Мы применили наш опыт и знания из строительной сферы, чтобы выстроить универсальную и эффективную систему аудита бизнес-проц…
Аудит бизнес-процессов – неотъемлемая часть эффективного управления любой компанией. С этим, наверное, никто не поспорит, ведь каждый бизнес стремится к оптимизации своих процессов и повышению производительности, и аудит рабочих процессов – необходимый инструмент для достижения этих целей. А вот какой аудит лучше: внешний или внутренний – здесь мне…Мы в Startum убеждены, что одно не может существовать без другого: внешний и внутренний аудит дополняют друг друга. Внутренний аудит, несомненно, имеет свои преимущества, такие как более глубокое знание организации и процессов, но внешний – обычно предоставляет более объективную и широкую оценку бизнес-процессов. В нашей статье – о пяти главных пре…
В статье мы расскажем, как proptech-студия Startum и СЕО сервиса UNIT Илья Горулев сделали процессы найма и управления рабочей силой на стройке максимально прозрачными: разработали и внедрили платформу онлайн-мониторинга строительных работ, оцифровали данные и повысили эффективность работы строительных подрядчиков.
Всем привет! На связи proptech-студия Startum – мы проводим исследования, внедряем инновации, разрабатываем IT-решения для застройщиков и девелоперов. Сегодня расскажу, как мы пришли к решению провести масштабное исследование контакт-центров ТОП-50 застройщиков из рейтинга ЕРЗ и что нас шокировало больше всего.
Упали продажи, мало звонков, скидки не помогают? Увеличим бюджет на рекламу! Звучит как рядовая ситуация в сфере недвижимости. Отрасль богатая, бюджеты большие – отсюда вытекают лиды за сотни тысяч рублей и низкая эффективность рекламы. Но в чем на самом деле причина спада продаж?