Синдромом Даннинга — Крюгера или как не сойти с ума работая с идиотом
В общем я поняла, все любят мои кринжовые истории. Поделюсь ещё одной, благо у меня их много…
Был у меня однажды коллега, который вообще не понимал, что такое трафик и бизнес — процессы, но очень любил этим заниматься.
К слову компания занималась хостингом, а этого странного товарища поставили работать с партнёркой. У него было оформлено прости господи портфолио, в которых он в ярких красках описывал, как круто они раздавали бутылки с логотипом на пляже. А ещё он круто сделал наклейки в магазине сан техники. И вообще он работал до этого руководителем отдела маркетинга, даже сотрудники были.
К слову интернет-маркетинга он не касался вообще никак, даже через подрядчиков.
Спрашиваете как он попал в компанию продающую хостинг? И где знания об интернет-маркетинге крайне важны?
Все просто, друг позвал.
В общем ладно, бывает всякое, все мы когда то чему то учились. Но этот товарищ пришёл в этот мир не учиться, а видимо сверкать.
Мои попытки рассказать о сквозной аналитике, о том, что клиента не нужно спрашивать от куда он пришёл, о том, что есть множество технологий и возможностей для анализа он воспринимал как будто я в него иголки втыкаю.
Далее он полез анализировать работу с партнерами. Его способы выборки для анализа данных можно было назвать пальцем в потолок. Выводы были очевидно сомнительные, он посчитал, что надо работать с крупными, а с мелкими не надо. Все это было сделано под лозунгом мелкие воруют трафик.
Этот вывод был сделать на основе трех не добросовестный партнёрах.
Трех… Карл…
Божечки, потом он попытался пролезть в отдел продаж с предложением работы в битриксе, причём бизнес-процесс который он предлагал включал в себя смски, задачи, звонки причём в какой то рандомной не логичной цепочке, как будто кто то пьяный залез в настройки и нажал все сразу.
Самое забавное было наблюдать как он прям упивается и восхищается своими идеями. Он постоянно рассказывал, как он сходил на конференцию и поставил в тупик спикера. Как он круто помог другу ремонт сделать, а вокруг все тупые и ничего не понимают. Пытался всех учить как работать и т. д.
В общем всё равно спасибо этому товарищу, он научил меня не давать советы тем, кто уверен в своей правоте. Нет в этом смысла, да и время моего на это жаль.
И я в реальности увидела, как выглядит человек с синдромом Даннинга — Крюгера.
К сожалению таких много и становится все больше. Видно живут по принципу - наглость и уверенность намного круче реальных знаний. Возможно в нашем дурдоме так и надо, но однозначно - добром это не кончится.
Ну когда то мы тоже были во многом уверенны. ))) Но это как то быстро прошло.