Часть задачи - собрать команду, а выстроить её так, чтобы каждый вносил ощутимый вклад в результат, — вот тут мы чаще всего сталкиваемся с основными ограничениями.
У нас был опыт работы с разными командами: кто-то развивался семимильными шагами, а кто-то буксовал, не понимая, в чём причина. В результате выделились несколько принципов, которые создают сильную и вовлеченную команду. Делимся проверенными шагами на реальных примерах.
1Прозрачные правила и единая цель 🎯
Без чётких целей и правил коммуникации команда легко сбивается с курса. Недавно мы провели стратегическую сессию с компанией которая занимается управлением и девелопментом коммерческой недвижимостью. Оказалось, что вся команда говорит «на разных языках» + бонусом, в компании никто не делегирует и завязывает все ключевые решения и действия на себя. Мы помогли выработать правила общения и проекты для каждого уровня управления.
Пример: внедрили еженедельные отчёты для линейных менеджеров, протоколы встреч и установили приоритеты в задачах для всех. Уже через месяц появились видимые улучшения 📈
2 Поддерживайте непрерывное обучение и обмен опытом 🔄
Бизнес растёт там, где люди не стоят на месте. Один наш клиент в сфере ИТ внедрил еженедельные пятничные мастер-классы для всех сотрудников.
Идея: каждый специалист раз в месяц делится опытом или новой информацией. Вроде бы простая практика, но за полгода команда улучшила качество внутренних проектов, и один из топ-менеджеров заметил, что общая скорость реализации задач ощутимо выросла.
Когда люди учатся друг у друга, они получают уверенность в себе и желание развиваться. Такие встречи мы называем «Продленка».
3 Создавайте атмосферу, где люди могут высказывать идеи 💡
Как часто ваши сотрудники боятся предложить что-то новое, чтобы не показаться «умнее шефа»? Чтобы идеи рождались и развивались, команда должна чувствовать поддержку и готовность руководства выслушать их предложения.
Пример: в одной из компаний по доставке товаров мы предложили сделать «окно предложений» — пространство, где можно открыто обсуждать инициативы. Менеджер отдела предложил идею упрощённого процесса упаковки заказов, и это позволило сократить время на сборку почти на 20%. Результат — довольная команда и сэкономленные ресурсы компании.
4 Регулярная обратная связь и признание достижений 🙌
Команды, которые регулярно получают обратную связь, более вовлечены. Один из наших клиентов внедрил практику еженедельных «стендапов» — коротких встреч для подведения итогов.
На них каждому сотруднику давали возможность отчитаться по задачам и услышать комментарии руководителя. Поначалу встречи проходили не без трудностей, но уже через пару месяцев это стало одной из любимых практик команды: продуктивность сотрудников повысилась, а текучесть персонала снизилась.
Каждый из этих шагов делает команду более сплоченной и готовой работать на общий результат.
Команда, которая «горит» 🔥🔥🔥 своими задачами и понимает свою роль в бизнесе, не только повышает эффективность, но и создает атмосферу доверия и взаимопомощи.
👉 Какой из шагов уже внедрён у вас? Или может вы знаете другие способы?