Как альфа банк кэшбек не начисляет

Решила я 29 ноября принять участие в кэшбек пятницы от Альфа-банка, где обещали 100% кэшбек во "Вкусно и точка". Посетила «Вкусно и точка», совершила покупку по всем правилам. Первое время я была уверена, что кэшбек отобразится автоматически, как и было обещано. Я обратилась в службу поддержки, тщетно ожидая ответа. Разговоры с операторами сменялись на электронные письма, и, казалось, чем больше вопросов, тем меньше ясности. Каждый новый день только усиливал моё разочарование. В поисках справедливости я даже заглянула на форумы, где другие участники акции делились похожими историями. Получается, что я не одна такая — кэшбек, который обещали, оставался лишь иллюзией.