Виктор
Пусть так. Но может кому поможет статья и не будут связываться.
Согласен. Не собираюсь писать.
Пишите досудебную письменно заккзным письмом и на электронку копию.
Насчет того что мвидео сам не даст гарантию и в возврате отказывает. Мвидео и прочие большие игроки как минимум завтра не исчезнут и имеют юр адрес. Есть досудебные извещения. То есть с ними можно работать в правовом поле. А вот с продавцом с маркетплейса, который допустим закрылся, уже сложнее. Или искать там его в Саратове. Неудобно это. Маркетплейс же не является участником сделки, так что на него нельзя подать в суд. При этом хочу отметить что один раз был возврат с озона бракованного аккумулятора со вскрытой упаковкой и даже сильно поврежденным мною товаром(аккумулятор приклеивался и отдирался в макбуке) но возврат сделали
Просто это не первая покупка на третье лицо и до этого все было нормально. Звонили по номеру из комментариев. А насчет маркетплейсов - меня смущают возможные сложности с гарантией.
В том то и дело что я сделал все вовремя и все что от меня зависело в рамках их кривого ПО.